数万件もある社内の顧客情報の整理に活用

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・mソナーに関する企業情報もこちら側のユーソナーに反映頂けたらと思う
・取引先企業内で企業名など情報変更やLBC情報が変わった場合、お知らせや抽出される機能。

その理由
・mソナーの活用したい部分が限局的で、利用していないため
・時々LBCコードや活きているコードが変わり、一定のメンテナンスが必要になるケースがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業支援システムを導入する際、当社内の顧客登録ルール上、同じ企業にもかかわらず複数社発行されるケースが多く存在し、整理しきれていなかった。また、整理されていても最新情報企業名とリンクしておらず、企業名が変わりやすい業界の為、これまでの取引状況を追跡することが、ユーソナ―を導入することでできるようになりました。