非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
数万件もある社内の顧客情報の整理に活用
企業データベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・企業規模関係なく、多くの企業・事業所情報が網羅されていること
・情報量も多く、当社内の情報整理に活用できていること
その理由
・ホームページにアクセスしてきた企業のデータを確認できること
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・mソナーに関する企業情報もこちら側のユーソナーに反映頂けたらと思う
・取引先企業内で企業名など情報変更やLBC情報が変わった場合、お知らせや抽出される機能。
その理由
・mソナーの活用したい部分が限局的で、利用していないため
・時々LBCコードや活きているコードが変わり、一定のメンテナンスが必要になるケースがあるため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業支援システムを導入する際、当社内の顧客登録ルール上、同じ企業にもかかわらず複数社発行されるケースが多く存在し、整理しきれていなかった。また、整理されていても最新情報企業名とリンクしておらず、企業名が変わりやすい業界の為、これまでの取引状況を追跡することが、ユーソナ―を導入することでできるようになりました。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! 企業規模を問わず、当社の強みである豊富なLBCの企業情報を活用し、 社内の情報資産を効率的に整理・管理いただけているようで、大変嬉しく思います。 特に貴社サイトへのアクセス企業データの確認を通じて、貴社の営業活動が一層スムーズになっているとのこと、何よりです。 ご指摘いただいたmソナーとの連携強化、および企業情報やLBCコード変更時の自動通知・抽出機能については、 IT管理者の皆様にとって非常に実用的なご提言ですね。 データメンテナンスの負担軽減は、私たちも重要な課題として認識しており、早速社内チームと共有させていただきます。 貴社のような実運用からのご指摘は、サービス改善の羅針盤となります。引き続きご支援させていただきますので、 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。