非公開ユーザー
食料品|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
導入の決め手と実績
企業データベースで利用
良いポイント
企業情報がURLや事業所等、一般的な情報だけでなく、ユーソナー独自の企業信用度の「評点」「要注意ランク」があるのが当社導入の決め手となりました。又、企業同士の繋がりを推定系列という形で紐づけていけるので個社別からでも全体像を推定できるのが良い所です。
改善してほしいポイント
事業所別、企業別それぞれの抽出方法がありますが、現時点の取引先情報は末端の納品先店舗が記載されておりLBC情報との紐づけが困難な時がある。事業所名=店舗名では無い為、同住所もしくは同電話番号等で店舗名記載もあると紐づけ作業負担が軽減されます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントにも記載しましたが独自の評価点あるので信用不安の風聞が聞こえてからデータバンク情報を入手、対応をしていたので風聞が無く、突然取引中止となった事もあった。情報入手が迅速となったことで今回は先に取引先へ確認、前対応を行いリスクを回避することができた。
検討者へお勧めするポイント
新規アプローチや顧客タスク管理はもちろん、取引前の企業状態確認にも使えます。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! この度は貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 LBCが保持する属性情報「評点」「要注意ランク」を活用して、個社別の取引先情報から全体像まで、 多角的に企業情報資産を把握・管理できるようになったというご評価をいただき、大変嬉しく思います。 貴社のリスク管理や営業戦略の精度向上に役立てていただけているのは、私たちにとって何よりです。 一方、事業所別抽出時のLBC情報との紐づけについてのご指摘は、実務レベルでの課題として大変参考になります。 いただいたご意見につきましては、社内チームと共有し、データ紐づけの負担軽減に向けた改善を検討させていただきます。 今後も皆様の情報資産がより効率的に活用できるよう、サービス改善に取り組んでまいります。 ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。