アラームボックス モニタリングの評判・口コミ 全27件

改善してほしいポイント

このコストでこれ以上多くは求めませんが、報告書のプレビュー機能があると嬉しいです。また、モニタリングの重点項目選択などのオプションを充実するとさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アドバイザー契約をしている企業がHPの更新をしたとの情報があり、確認したところ、組織変更（新規チーム）の立ち上げを匂わすようなインタビューが記載されており、アドバイザーとして、事前準備をしておくことができました。

検討者へお勧めするポイント

大手のような詳細なデータベースというわけではありませんが、意思決定の速さを求められる昨今、とりあえずの判断をするツールとしては、コストも考慮すると導入して損はありません。

改善してほしいポイント

モニタリング対象の情報収集が、ＳＮＳ等に新規に投稿された情報に限るため、過去情報も検索できると助かります。恐らく、膨大な情報量になることを避けるためだと思いますが、期限を設定するなどして、過去情報の収集機能があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でどの企業も経営が大変な状況ですが、すべての情報を得るのは不可能です。アラートが上がった取引先の担当者に効率的に情報収集し、与信状況の確認を進めるなど大変助かっております。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで、利用イメージを確認するのが良いかと思います。

改善してほしいポイント

たまに会員しか見れない情報を拾ってきます。（求職者同士の口コミサイト等）
見れなくて当然ですが、アラートが来てしまうと気になってしまうので軽く内容くらいは知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は取引先の夏休みや年末年始の休業を確認するため取引先のWEBサイトを閲覧したり、電話で聞き取りをしていました。WEBはいつ掲載されるかわからないため、時々見に行くなど無駄な時間がありましたが、アラームボックスを使用してからはWEBが更新されたタイミングでメールが来るので無駄な時間がなくなり効率もよくなりました。
休業期間以外にも新商品情報など時々WEBサイトをクローリングしていた手間もなくなり助かっています。

検討者へお勧めするポイント

信用調査以外でも活用できるのは便利です。

改善してほしいポイント

現状、特に改善してほしいというほどのことはありませんが、可能であれば、支払の遅延等については、細部の情報提供して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提供して頂いた信用情報等を営業サイドと共有することにより、順調な得意先にはより積極的な提案を、あまり思わしくない得意先には信用状況に応じた提案をロスなく販売活動を行うことが出来ました。
特に思わしくない得意先については、受注するかどうかの判断基準のひとつとしています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・評価機能がありますがもう少し細かくほしい
・
その理由
・色わけ、☆印だけでなくアラームオックスさんから見たコメント、アドバイスなどほしい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

噂が飛び交っているお客様があり丁度アラームボックスからメールがあり
良い判断材料になりました。
アラームボックスがすべてではないですがここでしかない情報があります。

これからも使用させて頂きます。

改善してほしいポイント

職種別の評価マップがあればより俯瞰的に対象企業がどのレベルなのかわかるのでそのようなサービスがあってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

倒産見込みの企業の現状把握がネットサーフィンしなくても手に入り、時間短縮になり、社内での情報共通が素早くできた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「業界」の景気動向レポートの提供
・
その理由
・登録企業とその業界の動向のマッチイングレポートがあると、今後の現時点での取り組み判断の重要な指標となると考える。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録企業のネガティブ情報の確認
・
課題に貢献した機能・ポイント
・当社では「モニタリングサービス」を静的情報ベース情報として位置づけ、動的情報（財務情報など）と合わせて与信管理ツールとして活用している。
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検討者へお勧めするポイント

サービス内容に対し、提供価格と担当営業の対応が評価できる。今後も「ネガティブ情報」のチェックを中心に活用を考えている。

改善してほしいポイント

2年ほど継続して使用していますが、使い勝手はシンプルながら常にアップデートされており現状大きな不満はありません。
定期的に登録企業の入替を行うような運用をしており、現時点では企業登録の一括取込の機能がなく手動で行う必要があるのですが、これもサポートの方へ依頼することで手間が省けるようです。
致し方ない部分なのですが、新規で企業登録をした場合に情報が反映されるまで一定の時間がかかることがあります。おそらくこれは登録企業がシステム内のデータベースに存在しないケースかと想定しますが、データ反映までの期間が短縮されると利用者の使い勝手が良くなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直接の取引先であれば決算などの数値情報や定性情報を比較的容易に取得することができるのですが、間接取引の場合は難しく、間接取引先の広く浅いリスク管理を行う目的で導入しました。
アラームボックスでは企業を設定すると新商品情報から口コミ情報まで様々な情報を自動で収集することができ、さらに独自のリスク情報も開示してくれるので、これまで手が届かなかった範囲までカバーできるようになりました。

改善してほしいポイント

取引先企業の規模や活動状況による所が大きいと思われるが、極端に更新頻度が低い取引先と頻度が高い取引先とに二分されるケースが多く、頻度が高い取引先の場合は些末な情報と思われる情報も多く、その辺りのフィルタリングは各自でしなければならず、アラームボックス側である程度フィルタリングしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで取引先企業のＨＰや公式発表以外の信用情報については個別に情報収集するしかなかったが、アラームボックスの導入により様々なソースの情報を一括でお知らせしてくれるので、煩雑な情報収集作業や信用調査の手間が省けた。
ベンチャーや新しめの企業の場合、公になっている信用情報が乏しく、与信の判断に窮するケースが多かったが、アラームボックスの導入によりそうした企業の信用情報もある程度入手する事ができた。

検討者へお勧めするポイント

取引先企業の信用調査に行き詰まったら導入を検討すべきです。特に新しい企業などの情報は入手が困難であったりする場合が多く、そのような企業でもある程度の信用情報が掴めるため、利用価値はあります。