中国市場にサービスを提供する際にお世話になります

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトバンクが協業していることもあり、日本国内としてはSB Cloudとして製品展開されています。SB CloudとAlibabaクラウドは同じように見えて別管理になっているようで、アカウントの行き来ができないので不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

中国で商用サービスを提供する際は、基本的には中国国内にデータを保持しないとICPライセンスというライセンスが付与されません。Alibaba Cloudを利用するとその環境を手軽に実現することができるため、中国向けの商用サービスの展開をしたいというビジネス課題をクリアするのに有用なサービスだと思います。