費用対効果良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンフィグバックアップはバイナリで保存ですよね。
L2スイッチ全体の設定を俯瞰的に確認できることができないという認識です。
コマンドラインベースではなく、視覚的に設定できるのはそれはそれで分り易くて良いのですが、L3スイッチのように全設定を確認するような機能がほしいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社内のネットワークリプレースにおける基幹L2スイッチとして採用させていただきました。設定方法の分り易さ、拠点L2スイッチのコンフィグバックアップの本社一括管理により、保守容易性が上がりました。