S3やCloudFrontなどとシームレスに連携するDNS

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくに改善してほしいことは無いです。DNSに対する攻撃についても生Bindで運用するより堅牢で、あまりこれといった改善点が思いつきません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

AWS上でアプリケーションを開発する際に、必ず使用することになるサービスの一つで、私も開発の際に常にお世話になっています。開発したアプリケーションを迅速にドメインを割り当ててリリース可能になっていることが最大のメリットです。