自前でメールサーバー構築が不要になるサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの送信処理に結構厳しいクオータがあるため、メールマガジンなどの大規模配信処理にはあまり向かない機能かなと思います。不正利用との兼ね合いもあると思いますが、改善してほしいなとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリケーションで必要なちょっとしたメール送信処理については、基本的に自前でメールサーバーを建てずにSESを使用しています。構築コストやセキュリティの配慮等々の作業が低減したのが一番のメリットかなと思います。