非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ECモールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・集客力
・小規模業者でも物が良ければ生き残れる
・Amazon倉庫からの発送
その理由
・集客力は自社ECサイトや他モールと比べると圧倒的に良い。同じ商品でも販売量はどのサイトよりも多い。
・ブランド登録をしている商品であればAmazonを介して最大30個レビューを集めることができるvine制度や広告枠の多さなど資金力のある大手企業以外でもアイデア次第では生き残れるという印象を持っています。
・Amazon倉庫に納品することでAmazonから素早く発送してくれるFBAも少人数で店舗運営する際には出荷作業の軽減に貢献しています。
改善してほしいポイント
・巨大外資企業になるので、サポート対応が特にイレギュラーな問題の場合にたらい回しに合い、なかなかスムーズに進まないことがある。
・Amazon内での広告費や手数料が高いので、利益を確保することに苦労することがある。
・セールの頻度も高く、セールには常に最低価格の設定を求められるので、Amazonからの価格抑制の圧力はかなり強い印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
販路開拓にはAmazonの集客力は大変に魅力です。なかなか自社ＥＣサイトで売れない場合でも、Amazonではある程度売れる印象です。自社ブランド品を売っていこうという意図も感じられるので、自社ブランド品を売るのには最適なプラットフォームとも感じています。
検討者へお勧めするポイント
Amazonの集客力はすごい。ECでの販路拡大の場合にはAmazonは必ず入ってくる選択肢の一つかと感じています。特に自社ブランド品には様々な優遇措置があるので、お勧めです。
