生成AI機能
0AmiVoice ISR Studioの製品情報（特徴・導入事例）
AmiVoice ISR Studioとは
コールセンターにおける慢性的な人手不足への解決策の一つとしてAIボイスボットの活用が注目される中、2023年のリリース以来、金融や製造、インフラ、医療など、幅広い業種のお客様にご導入いただいています。2026年3月時点で本番運用後の継続率は100％と、導入企業において確かな効果を発揮しています。
ITreviewによるAmiVoice ISR Studio紹介
AmiVoice ISR Studioとは、株式会社アドバンスト・メディアが提供しているボイスボット製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
AmiVoice ISR Studioの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2026年04月29日時点の集計結果です
AmiVoice ISR Studioの機能一覧
AmiVoice ISR Studioは、ボイスボットの製品として、以下の機能を搭載しています。
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AIが自動応答
ユーザーからの問い合わせに対し、業務ごとに構築したFAQや蓄積した応対履歴のデータベースから適切な回答を抽出し、AIが音声で自動回答を行う
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回答や参照URLの送信
ユーザーの希望により、回答内容や参考となるURLをSMSなどで送信することが可能
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業務設計・対話シナリオ設計
どの電話応対業務をボイスボットで自動応答するか、ボイスボットへ誘導するコールフローなどの業務設計、業務効率化と高い顧客体験を実現するための対話シナリオ設計などをサポートするボイスボットサービスもある
AmiVoice ISR Studioの生成AI機能一覧
AmiVoice ISR Studioは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
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問い合わせ自動応答
電話でヒアリングした内容を生成AIに連携することで、自動で回答する内容を柔軟に分岐
- 製品名
- AmiVoice ISR Studio
- 従業員数
- 213
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- 企業名
- 株式会社アドバンスト・メディア
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- 企業Webサイト
- https://www.advanced-media.co.jp/
AmiVoice ISR Studioの比較
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