遠方操作ができるのが良い

改善してほしいポイント

anydesk利用時にカーソルが2つ出てくるかと思いますが、よくよく見たら名前の表示が出てくるのでどっちがどっちのカーソルかなど判断はつくのですが色別に分けていただくや自分と相手で矢印ではなくマークを変えていただくなどして頂けるともっと見やすくなる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、自分で対処できない不明事項があった場合、パソコンを持っていって操作して頂くということもあり相手が作業をしていた場合はタイミングが合わず出直すなどのことがありましたが、今は自分も相手もタイミングを見てAnydeskに接続するだけでその場で操作ができるので時間を有効活用することができるようになりました。