Anydeskの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

日本語変換がうまくできないケースがある。
フリーソフト（Anydesk　IME）のアドオンを入れることで解消できるが標準装備してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔サポートが簡単に実現出来る事で、自席で社内サポートが出来る。
本来出張対応していた遠隔地に訪問することなく、旅費・時間の削減につながり大きな貢献がある。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料版を体験し納得した上で有料版へ移行

改善してほしいポイント

遠隔接続したPCやスマホにはわかりやすく名前を付けることができますが、名前が長いとサムネイル表示した際に、切れてしまうことは残念ですが、それ以外には特に改善してほしいポイントも見つかりません。
ほかの類似アプリであるような接続エラーも少ないと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のPCの保守やメンテを行う際に、以前は遠隔で自分のPCにアクセスしたりするためにAnyDeskを利用していましたが、コロナ禍になり、社内にいるときにもできる限り他人との接触を減らす意味で、多用し始めました。
思ったよりずっと遠隔で済むこと多く、AnyDeskの有用性を感じられたことは、新しい発見でした。

遅延や画像の乱れも少なくて、とても満足しています。

検討者へお勧めするポイント

無料版でも十分に使えるので、まずは無料版で比較検討を行ってみてください。
安定性や操作性が優れていることを感じることができるはずです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PC版の方のAnydeskで、アドレス帳登録を無料でも使えるにようにしてほしいです。スマホ版のAnydeskのほうもつかってますが、お気に入りリストに追加するときに、接続履歴からしか登録できないので少し不便です。接続しなくても直接登録できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先にいる人が、社内システムへ接続する時やPC上でトラブルが発生したときなどの手助けツールとして使わせてもらってます。
今後も無料でのサービスを継続してほしいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償で遠隔操作ができるのでこれを導入しない手はありません。
他にも無料のアプリはありますが、1度つなげたら15分はつなげなくなるなど制限を設けているアプリもあります。
それに比べてこれは今の所制限もなく、スマホからも使えるし、PCからスマホを操作することさえできます。是非導入をおすすめします。