更新日:2020 年 10 月 26 日
ビジネスライセンス
60,000円 / 年
ライセンスを取得した1名のユーザーが、一度に1つのセッションでデバイス接続を開始できます
  • デスクトップへのクロスデバイスアクセス
  • デバイス管理とアプリのカスタマイズ
プレミアムライセンス
108,000円 / 年
ライセンスを取得したユーザー複数名が、1回に1つのセッションを開いてデバイス接続を開始できます
  • 【ビジネスライセンス】の項目に追加して ユーザーとデバイス管理コンソール
  • ユーザーアクセスレポート
コーポレートライセンス
228,000円 / 年
ライセンスを取得したユーザー複数名が、同時に最大3つのセッションを開いてデバイス接続を開始できます
  • 複数の同時接続
  • 一括展開
  • デバイスアクセスレポート

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価格や費用について投稿されたレビュー

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 広告・販促
簡単リモートワークツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストールするだけで簡単にリモートワークが実現できた。
導入に際して、まず無料で利用ができるので、安心できた。
他のリモートツールと比べて、入力などでトラブルが無く、安定している。
在宅でも、文字が小さい以外は同じように業務が出来るのが良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

有料プランの説明が分かりにくい。無料のプランから業務利用への切り替えであれば、必要となるのは最安のリモートアクセスだけで良いのだが・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

難しく考えずに、アプリをインストールするだけで、リモートワークが可能に。また、無料で使えるため、導入して失敗する前に検証が出来るのも良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とりあえず無料でインストールして、どういう操作ができるのか検証してから本格導入が可能というとこが良いです。
遠隔操作ですが、他のツールと比較しても使いやすい。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社00H
  • 情報通信・インターネット
全体としては満足
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較的低速回線でも動作し、動作もシンプルで手軽に使えるところ。
価格が高いので躊躇するかもしれませんが、その分だけの価値があるソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状特にありませんが、価格がもう少し安いなら使いやすいかもしれません。
iOS の(パソコン並みの)リモートサポートの対応が希望ですが、技術だけの問題だけではないようで仕方ないのかも…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコンのトラブルシューティングを業務としているので、基本的にお客様のパソコン等のトラブルを目で見て確認し解決していくという使い方です。
「英語のメッセージが出てわからない」、「変なメッセージが出ている」、「とにかくややこしくてわからない」という「よくわからない」トラブル対応には効果覿面です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格に見合う機能を持っていますので、価格さえ許せば導入する価値はあると思います。

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非公開ユーザー
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  • ソフトウェア・SI
すごく使いやすいリモートツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストールも簡単。
及びクライアントOS、サーバOS問わず使用可能な点。
簡単なやり取りでリモート操作が可能になる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プログラムの起動が遅い。
ビジネスプランの価格を下げてほしい。
月額の支払いができたらうれしい。(年1回の支払いだけでなく)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

トラブル発生時に迅速な対応をすることが可能となり,
サポート対応が非常にしやすいです。
また、遠方のユーザーからの問い合わせに対して、移動コストや人的コストがカットされるようになった。

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