Chrome リモートデスクトップ

グーグル合同会社

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Chrome リモートデスクトップの評判・口コミ全222件

Q: 製品の良いポイント

導入の手軽さと無償性 ：Googleアカウントで短時間に設定でき、ブラウザやスマホで無料かつマルチOS利用が可能で導入負担が小さい点。

Q: 課題解決に役立ったこと

外出先からの迅速なリモート対応 ：VPN不要で外出先から社内PCへアクセスでき、サポート迅速化や移動削減、運用コスト低減など業務効率化に寄与している点。

Q: どのような人におすすめか

テレワークや中小企業のサポート用途に適合 ：テレワーク従事者や中小企業のIT管理者で、迅速に社内PCへアクセスして顧客対応や業務を行いたい用途に適している。

2026 年 08 月 03 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入の手軽さと無償性

Googleアカウントで短時間に設定でき、ブラウザやスマホで無料かつマルチOS利用が可能で導入負担が小さい点。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外出先からの迅速なリモート対応

VPN不要で外出先から社内PCへアクセスでき、サポート迅速化や移動削減、運用コスト低減など業務効率化に寄与している点。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

テレワークや中小企業のサポート用途に適合

テレワーク従事者や中小企業のIT管理者で、迅速に社内PCへアクセスして顧客対応や業務を行いたい用途に適している。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Chrome リモートデスクトップのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月03日

ちょっとした不具合に即時対応する

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

Chrome リモートデスクトップのいちばんの魅力は、トラブル解決までの「面倒な手間」をゼロにしてくれることです。
「すぐに対応できる」という強みを活かして、相手に「えっ、もう直ったの？」と驚かれるほど素早く解決でき、無駄が一切ない最高のツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者権限（UAC）の画面が出ると操作できなくなる（画面が真っ黒になる）点
・ファイルの移動（ドラッグ＆ドロップ）や画像のコピペがスムーズにできない点
・最初のインストール手順がわかりにくく、案内でつまずきやすい点（アプリとブラウザ拡張機能の違い）
その理由
・お客様に代わりに操作してもらう必要があり、迅速な対応ができなくなるため
・サポート中にファイルや画像をサッと共有できず、作業に余計な時間がかかるため
・毎回インストール方法を説明するのに時間がかかり、スムーズにサポートを始められないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・重くて動かなくなっているパソコンでも、固まらせることなく安全に遠隔操作できるようになった
・お客様の「勝手にパソコンを見られるのではないか」という不安をなくし、スムーズにサポートを開始できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコンに負担をかけない軽さ：専用の重いアプリを使わず、ブラウザで動くため、不安定で壊れかけているパソコンでもフリーズさせることなく安全に診断できる
・1回限りのコード接続：「接続を切れば二度とアクセスできない」という仕組みがわかりやすく、お客様にセキュリティ上の不安を与えずに済む

検討者へお勧めするポイント

PCサポートや遠隔操作ツールの導入を検討中なら、試すべきツールです。強みは「圧倒的な導入のしやすさ」。ブラウザ上でコードを入力するだけで即座に接続できます。相手のOSやITリテラシーに左右されず、動作が軽いため端末への負荷も最小限です。無駄なコストをかけずに、迅速で確実なトラブル対応を実現したい方にお勧めします。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月27日

無料としては十分なスペック。2窓対応が望まれる。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

会社が導入していた有料サービスを切り替え、Googleワークスペースを最大限活用するためにGoogleリモートデスクトップを使用することになった。有料サービスとの大きな違いがないことが良い点だと思った。

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山並亮

株式会社アーバンレック｜不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月24日

移動中でも遠隔のPCで高負荷作業を継続できる

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

移動中は主にスマートフォンから接続し、外出先でもデスクトップPC上のAIエージェントを動かしたり、ノートPCで負荷の高い処理を継続したりしています。新幹線などノートPCを広げにくい場面でも、スマートフォンからすぐに接続できる点が便利です。接続と動作が非常に安定しているため、移動時間を有効に活用できます。

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非公開ユーザー

その他製造業｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月02日

外出先からでもPCにアクセスできる

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

Chrome リモートデスクトップは設定が簡単で、すぐに利用を開始できるのが便利です。出張先や自宅から会社のPCへ接続する際によく利用していますが、専用ソフトの複雑な設定が不要で、Googleアカウントがあれば使える点が気に入っています。画面共有やファイル確認程度であれば十分な性能があり、急ぎで資料を確認したい時や、社内PCに保存したデータを参照したい時に助かっています。無料で利用できる点も大きな魅力です。

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非公開ユーザー

株式会社Ｕｎｗｉｎｄ｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月11日

事業ピッチで利用

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

手元に自分のPCを置かずにプレゼンをしたいときに助かります。スマホのタップで操作できるため、観客やクライアントの顔や反応を見ながらプレゼンしたいときに役立っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月29日

VPN不要！手軽に安全な遠隔操作環境をデプロイ可能！

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

Googleアカウントとブラウザがあれば、OSを問わず数ステップで簡単に遠隔操作環境をデプロイできる手軽さがある。Googleの認証基盤を利用しているため安全性が高く、接続時の通信速度も非常にスムーズで安定している。

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非公開ユーザー

一般機械｜論理・回路設計（デジタル）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月25日

無償で使用できる簡易なリモートデスクトップ

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

有償版の物と違い、制限はありますが端的に使用するには最適と考えます。同一googleアカウントでセットアップした対象同士だと、現状では特に使用時間や極端な台数と言った制限なく使用できます。操作元一台から複数台監視しようとすると、現状の有償ソフトではその回線分の費用がかかるので随分助かります。また、セットアップしたものであればどれもが接続元・接続先になれるので、出先や会社からお互いのローカルの情報等を取得できるので、書類忘れ等があっても助かりました。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月25日

無料で使えてとにかく手軽。在宅勤務の救世主です。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

なんといっても、GWSの契約内で無料で使える点が一番大きいです。Googleアカウントさえあればすぐに導入できて、ブラウザだけで動くので手軽で便利です。会社のPCに自宅から接続する用途で使ってますが、設定で迷うこともほぼなかったです。回線が安定していれば動作もそこそこ軽くて、Excelの作業くらいなら全然ストレスなくこなせます。スマホからサッと繋げるのも地味に便利で、外出先でちょっとファイルを確認したい時に重宝してます。

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