Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全213件

改善してほしいポイント

ベースがgoogleなので、パソコンの環境や通信の環境にもよりますが、やっぱり少し重く感じる時があります。
最近のパソコンであれば使えないというほどの事はほぼないですが、もう少し軽くなるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システムとして、遠隔地（近所でも離れたところ）で仕事をしている方から、何らかの障害でのヘルプへの対応や、
なにかパソコン上で使い方がわからないなどの問い合わせに対して、分かりやすく且つストレスなく対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

情報システム部門でユーザー対応をしている方ならば、ぜっていにほしくなるツールだと思います。
似たようなツールはたくさんありますが、googleを使っているのであれば、その流れで使えるので、
費用対効果も期待できます。

改善してほしいポイント

良いポイントで書きました、多画面表示ですが横並びに１画面になるのはとてもいいのですが、その分表示が小さくなってしまうのでズーム機能やレイアウト変更機能（縦表示など）があるとさらに利便性が高くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のリモートツールは多画面機能がなかったり、操作性が複雑だったりとするなかでChrome リモート デスクトップは操作が容易で在宅利用者に好評です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモート元のＰＣのプリンター環境をリモート先からでも設定できるようになれば助かる。
・
その理由
・リモートしているＰＣで業務での資料などは一旦メールなどでしてリモート元の機器で出力
しなければならない。
・電子ＦＡＸなども同様に一旦　メールなどをして電子ＦＡＸしなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート及び在宅時で今までの社内業務がリモートすることでどの場所でも全てできるようになった。　
・
課題に貢献した機能・ポイント
・未だにＦＡＸで注文がある場合など、リモートデスクトップでＦＡＸ環境があるＰＣで確認出来、
受注処理ＰＣで売上計上、その後出荷依頼までの業務が全て、在宅などで対応できるようになった。
・

検討者へお勧めするポイント

営業　経理　商品の部門など関係なく、全社的に利用できます。リモートしながらリモート先の環境でが見れることから
業務レクチャーなども可能だと思います。
少人数体制でも在宅　リモートワークが可能になると思います。

改善してほしいポイント

基本Chromeでしか動作しないことです。（ChromeベースのEdgeは動きましたが警告がでます）
セキュリティ面ではGoogleアカウントで管理されているので、複数認証欲しい所です。
ただ無料ツールということもありあまり不満はないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2020年移行のコロナ禍の在宅・リモートワークで活躍しております。
接続先のPCの電源が入っている必要がありますが、自席と同等の使用感でPCを操作でき作業継続ができています。
PC操作のためにわざわざ会社に戻る必要がなくなり移動時間や労力の削減につながっています
無料のため基本デメリットはなく得られる効果は抜群だと思います。

検討者へお勧めするポイント

リモートツールとしては申し分ない機能を持ち合わせていると思います。
有償のサードパーティーツールもありますが、たいていの場合はChromeリモートデスクトップで賄えるのではないかと思いますし、無料なので取り急ぎリモートツールを探している方が試してみてみる価値はあるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

あまり繋いでいないと切断されてしまい、社内の人にデスクトップで再度ログインをお願いして接続...ということがあったのでこちらから切断しないと切れないような仕組みがあるとすごく便利だと思います。2020年春に初めて緊急事態宣言が発令されたときがその状況にあったので割と戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内サーバーへアクセスして資料を確認したいとき、本来は会社へ出社して確認しなければ閲覧できませんがリモートデスクトップを利用することにより自宅でも確認できるようになったので通勤時間の削減にも繋がり他のことに手が回せるようになりました。

改善してほしいポイント

会社のPCが3画面となっているため、３画面全体を表示させると文字が小さすぎて見えない。
表示領域を１画面にしぼると、アプリなどを起動した際に別画面に表示されてしまった場合、どの画面に表示されているのか探すのが手間だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GIPが必要で会社のインターネット回線からしかアクセスできないときや、社内ネットワークのNASの情報を確認したいときなど、これまでは出先にいたら会社に戻る必要がありましたが、こちらを使用してからは、リモート作業にて対応できるようになったので、緊急時の対応や業務の効率化に活用できております。

改善してほしいポイント

スペックの低いPCやChromebookではたまに少し動作が重いように感じられるので改善してほしい箇所です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休日に外出にしていてChromebookしかないときなどに臨時ですが遠隔操作でサーバー等のメンテナンスができて助かったことが2から3ヶ月に数回ありました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アドオンのインストール説明が、ユーザーレベルですと困惑するようですので、もう少し嚙み砕いて記載してもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔操作・遠隔指示などサポートがしやすくなりました。電話だけだと伝わらないことが減った為、ヘルプ対応の拘束時間の削減ができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マウス操作がやや不便
・タイムラグ
その理由
・マウス操作ができないときがある。
・タイムラグが生じることがあるので、クリエイティブなことには向いていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・家からでも資料を確認
・ちょっとした手直しを遠隔操作でできる
課題に貢献した機能・ポイント
・職場に忘れてしまった資料などを、自宅にいながら確認をすることができる。
・わざわざ職場へいかなくてもちょっとした家から作業をすることができる。

検討者へお勧めするポイント

リモートコントロールの導入開始に行ってみてほしい。