外出先からでもPCにアクセスできる

改善してほしいポイント

基本的なリモート操作には満足していますが、回線状況によっては画面表示が遅くなることがあります。また、複数モニターを利用している環境では切り替え操作が少し分かりにくいと感じました。ファイル転送機能もありますが、大容量ファイルを扱う際は少し使いにくい印象です。業務利用を考えると、接続履歴やアクセスログの確認機能がもう少し充実していると安心して利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張先や在宅勤務中に、会社のPCでしか利用できないファイルやシステムへアクセスするために活用しています。以前は「会社に戻らないと確認できない」ことがありましたが、Chrome リモート デスクトップを利用することで、その場で資料確認や簡単な修正ができるようになりました。特に急ぎの問い合わせ対応や資料確認で役立っており、移動時間を減らしながら業務を進められるようになったと感じています。