インストールしなくても遠隔操作できるがセキュリティが不安

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内で他のパソコンをリモートしましたが、若干時間ラグがあります。もう少しスムーズに操作できれば改善してほしいです。またスマートフォンもアプリがあったので入れましたが、リモート登録されていたり、セキュリティ的に安全なのか疑問です。セキュリティ面をもっと強化して明確にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他の営業所のパソコンがおかしくなり遠方からリモートで操作しパソコンの設定をすることができました。他のリモートソフトだと相手が承認しないとリモートできなかったりしますが、事前に設定していれば好きな時に操作ができます。