非公開ユーザー
株式会社カンブライト|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
コンテンツマーケティングツール,競合サイト分析ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットは3点あります。まず、商談データを入れるだけでSEO記事、営業資料、メールなど多種多様なコンテンツが一括生成される点です。以前は1本のSEO記事に4日かかっていましたが、約15分で3本生成されるようになりました。次に、全ての生成物が商談の一次情報ベースなので、ChatGPTのような汎用AIでは出せない自社固有のコンテンツになる点です。3つ目は、コーチングスコアによる商談品質の定量化です。感覚的だった商談の振り返りが数値化され、チーム全体の営業力向上に直結しています。 デメリットとしては、生成量が多いため最初の1-2週間は全体像の把握に時間がかかる点です。ただしアプリ内のガイド航海図が充実しているため、慣れてしまえば問題ありません。また、AIの生成物なので公開前に内容の確認と微調整は必要です。これはどのAIツールにも共通する点だと思います。