コレタ for Salesの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

特に大きな不満はありません。今後AI機能のさらなる拡充や各種コミュニケーションツールとの連携も拡充してく予定とのことですので、さらに便利で使いやすくなるだろうなと楽しみにしております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇業務の効率化
企業情報の下調べに要する時間の軽減。お客様とのやりとり履歴が集約されているので提案の際に必要な情報がすぐみつけられる。タスク漏れやお客様とのやりとりにおけるタスク管理に要する時間が減る。

〇営業の質の向上
タスク管理全般の抜け漏れが軽減。
お客様のアクションがみえないことによる無駄な追いかけや、ストレスも軽減するため、営業だけでなく、お客様にとってもハッピーになるサービスだと思っています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリット：企業情報の調査を短時間で行うことができるので、業務効率が向上した。また顧客の解像度を高めた上で、商談に臨めるため、提案の質も向上した。 デメリット：特にない

改善してほしいポイント

・改善ポイントはあったが、スピード感のある開発で現状はあまり改善して欲しいポイントはなし。
・商談の事前準備等にも活用出来るが、自社でフローを組んでいるので該当機能は現状利用していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決した課題：
・営業活動の分散化
・顧客情報の散逸と対応漏れ
・非効率な追客活動
得られたメリット：
・顧客対応時間短縮
・残業時間削減
・顧客満足度向上（「情報がまとまっていて分かりやすい」との評価）
・営業プロセス全体の質向上

改善してほしいポイント

要望に対して誠実かつスピーディーに対応いただける開発チームの存在も非常に心強いです。
今後のAI周りの機能追加にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コレタ導入後、営業活動の“型化”が進み、トップ営業がどのタイミングでどんな提案をしているのかを可視化・分析できるようになりました。
その結果、成功パターンを他のメンバーにも展開できるようになり、チーム全体の受注率が10%以上改善。属人的なノウハウがチームの資産になった実感があります。

また、マネージャーが営業と顧客のやりとりをタイムリーに確認できるようになったことで、的確なアドバイスが即座にできるように。さらに、商談情報がコレタ内に整理されているため、社内共有の効率化にもつながり、マネージャーからのフィードバックの質も大きく向上しました。

個人の成果に依存しない、チームとしての営業力強化に向けた仕組みが整ったと感じています。
導入して終わりではなく、営業の進化を支える“基盤”として、今後も活用を深めていきたいツールです。

検討者へお勧めするポイント

営業組織が属人的になっていて、なかなかメンバーのスキルが底上げされない。
OJTで営業育成を試みようとしているが、なかなかメンバーが立ち上がらない。
コレタを活用することで営業組織にエッジをきかせれること間違いなしです！

生成AI機能へのレビュー

5.0

事前準備で業界や企業リサーチに活用しております。弊社では業界を問わずお客様にアプローチするため、知識が浅い業界などのリサーチは必須のため、事前準備の質とスピードが格段に上がりました。

改善してほしいポイント

コンテンツ作成において、弊社はSalesforceのQuipを利用していることもあり、Quipでできることがコレタではできない点があります。
ただ、要望を依頼した分については概ね対応いただいており、対応スピードには感心しました。
今後も特にコミュニケーション機能とＡＩ活用については要望が出てくるかと思いますので、引き続き迅速な対応を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■事前準備
・アジャンダ、ヒヤリング等の型化（テンプレート）ができ、属人化の解消や営業の質の確保に寄与

■商談
・コレタを商談の”場”として、新しい「タッチポイント」を形成
・行動ログの把握により、適切な情報をタイムリーに提供でき、商談の質の向上に寄与
・情報/コンテンツの一元化により、関係者とのコミュニケーション向上

■クロージング
・商談が可視化され、適切なキーマンに対して適切なアプローチができ、商談の質の向上に寄与

■リードナーチャリング
展示会等で不特定多数のやりとり（資料提供等）をコレタで対応できることが、弊社の「リードナーチャリング」活動の改善に寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

DSR（デジタルセールスルーム）の「Colleta（コレタ）」は現在進化成長中と思っています。
現在も細かい要望をコレタのチャット等でやりとりしていますが、弊社の要望にも真摯に向き合い、柔軟かつスピーディに対応していただけています。
新しい「タッチポイント」（顧客接点）として強力なツールを思いますので、デジタル環境で「タッチポイント」の形成が可能になると思います。
また展示会等で不特定多数のやりとり（資料提供等）でお困りの方はコレタのインフォルーム（ナーチャリングルーム）をご検討いただければと思います。

改善してほしいポイント

細かい不足はありつつも基本的な機能は揃っていて、機能要望に対するレスポンスや開発スピードも早くとても助かっています。

現在は新規営業で利用中ですが、カスタマーサクセスやリード掘り起し・ナーチャリングと利用を広げていくにあたり、
アラートの細分化など細かい部分の使い勝手向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「顧客の検討状況が見えない」「提案の属人化」「資料準備の負担」といった課題を解決してくれました。

顧客がどの資料に関心を持っているかをデータで把握できるため、的確なタイミングで最適な情報提供が可能です。また、成果の出ている商談ルームをテンプレート化することで 、チーム全体の営業力が底上げされ、新人の早期立ち上がりにも大きく貢献しています。

受注率等へのインパクトはこれから計測ですが、営業の方の声としてもらっている感想は以下の通りです。

・アラートにより顧客担当の中で誰が導入に前向きなのかの予測にも活用している
・チャットにより返信が数分で来るようになり、やり取りのスピードが格段に上がった
・上申支援時、資料の置き場が1つになったため顧客側の管理工数削減にもつながった

検討者へお勧めするポイント

営業活動の受注率アップ、営業メンバーのスキル底上げやナレッジ共有などにお悩みの方にはぜひご検討いただきたいです。

改善してほしいポイント

改善ポイントを依頼するとすぐに検討してくださり、実装できそうなものは機能に反映していただくケースが多いので現状はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コレタを導入してから、商談後の情報共有が圧倒的にスムーズになりました。以前は、資料はメール、議事録は別ツール、動画はリンク…と情報がバラバラで、お客様にも社内にも手間をかけていましたが、今は1つのルームにすべて集約でき、伝達ミスや抜け漏れが激減しました。特に便利なのが、お客様の閲覧履歴が見える機能で、誰がどの資料を見ているかが分かるので、フォローのタイミングを見極めやすくなりました。また、提案内容をそのままお客様が社内共有できるので、稟議も進みやすくなり、導入の意思決定がスムーズになったと感じています。営業プロセスの標準化やチーム内の連携強化にも役立ち、営業活動全体が整理されました。おすすめのツールです

改善してほしいポイント

まだまだリリースしたばかりのツールのため、機能が不足していることは否めません。
一方で凄まじいスピードで改善されているので、今後のアップデートに期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・適切なタイミングでの後追い
・テンプレートによる提案の質向上
・顧客とベンダーで会話した内容を蓄積していける、タスクを共通認識にして進めていける

検討者へお勧めするポイント

セールスイネーブルメントの取り組み、デジタルセールスルームは欠かせないと思います！
その中で、一緒に伴走してくれるパートナーのようなベンダーと組む方が成果が高いと考えており、コレタはまさにツールだけでなくサービス面でもサポートしてくれると感じています。

改善してほしいポイント

チャット機能が受信順などになればより良いなと思う。
全体が表示されるため優先的に返すなど順位付けが難しいためこちらは期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のやり取りが全てコレタに変わるので検討スピードが上がる。まだ使い始めたばかりであるが、今月については初回商談からご発注まで30日以内のものが複数件ある。

検討者へお勧めするポイント

メールが面倒な担当者には特におすすめをしたい

改善してほしいポイント

まだリリースしたばかりなのでプラスアルファでもっとこうしてほしいというところはありますが、普通に使う分には全く問題なく使えるため、今後のタイムリーなアップデートに期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業段階で資料共有の時間がメールで5分以上かけていたものが1分以内に
・お客様とのコミュニケーションがメールベースだと最大1日以上かかっていたものが5分以内に
・お客様の購買ニーズに対して適切なタイミングで適切な内容の情報提供&提案ができるようになりました

検討者へお勧めするポイント

一旦トライアル的に現場で導入いただくのが良いと思います。
特にMgr以下の現場目線では確実にニーズを捉えていると思いますので。