非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
提案後の後追いを型化できる
セールスイネーブルメントツール,デジタルセールスルーム(DSR)で利用
良いポイント
商談後の後追いがブラックボックス化しており、すべての営業が適切なタイミングで顧客に提案・フォローできるようにしたいと考えておりました。
コレタはまさにこの後追いについて解決できるツールであると感じており、顧客にとっても無闇やたらに連絡がこず、適切なタイミングでアプローチがくることは、体験としても良くなっていると感じます。
改善してほしいポイント
まだまだリリースしたばかりのツールのため、機能が不足していることは否めません。
一方で凄まじいスピードで改善されているので、今後のアップデートに期待です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・適切なタイミングでの後追い
・テンプレートによる提案の質向上
・顧客とベンダーで会話した内容を蓄積していける、タスクを共通認識にして進めていける
検討者へお勧めするポイント
セールスイネーブルメントの取り組み、デジタルセールスルームは欠かせないと思います!
その中で、一緒に伴走してくれるパートナーのようなベンダーと組む方が成果が高いと考えており、コレタはまさにツールだけでなくサービス面でもサポートしてくれると感じています。
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