コレタ for Salesの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

細かい不足はありつつも基本的な機能は揃っていて、機能要望に対するレスポンスや開発スピードも早くとても助かっています。

現在は新規営業で利用中ですが、カスタマーサクセスやリード掘り起し・ナーチャリングと利用を広げていくにあたり、
アラートの細分化など細かい部分の使い勝手向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「顧客の検討状況が見えない」「提案の属人化」「資料準備の負担」といった課題を解決してくれました。

顧客がどの資料に関心を持っているかをデータで把握できるため、的確なタイミングで最適な情報提供が可能です。また、成果の出ている商談ルームをテンプレート化することで 、チーム全体の営業力が底上げされ、新人の早期立ち上がりにも大きく貢献しています。

受注率等へのインパクトはこれから計測ですが、営業の方の声としてもらっている感想は以下の通りです。

・アラートにより顧客担当の中で誰が導入に前向きなのかの予測にも活用している
・チャットにより返信が数分で来るようになり、やり取りのスピードが格段に上がった
・上申支援時、資料の置き場が1つになったため顧客側の管理工数削減にもつながった

検討者へお勧めするポイント

営業活動の受注率アップ、営業メンバーのスキル底上げやナレッジ共有などにお悩みの方にはぜひご検討いただきたいです。

改善してほしいポイント

チャット機能が受信順などになればより良いなと思う。
全体が表示されるため優先的に返すなど順位付けが難しいためこちらは期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のやり取りが全てコレタに変わるので検討スピードが上がる。まだ使い始めたばかりであるが、今月については初回商談からご発注まで30日以内のものが複数件ある。

検討者へお勧めするポイント

メールが面倒な担当者には特におすすめをしたい

改善してほしいポイント

既に満足度は高いものの、「この資料を見た類似案件では次に何を送ると刺さったか」といったリコメンドがあると、さらなる提案精度向上が期待できそうです。AIナレッジの進化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・顧客との情報やり取りはメール添付中心であったため、顧客の状況が把握できなかったため、
　営業マンのアクションが後手になるのと、マネージャー側のレビューも遅延していました。。
　状況によっては2～3日お客様から返信なく電話もつながらない。。など。
・ColetaでルームURLを共有するだけで、顧客状況の可視化ができまして、リアルタイムでアプローチができる且つ、
　即時にマネジメントからもフィードバックが得れるため、品質の向上にも寄与できています
・また、品質面で、提案パターンが担当者ごとにバラバラだったのが、
　テンプレート化により成約率が15% → 28%へ向上しました。

総合的に、商談サイクルが平均14日短縮し、エンタープライズ部門の四半期売上は前年同期比＋21%を
達成見込みであります。

検討者へお勧めするポイント

複数部門を巻き込む提案や長期検討案件こそ効果が大きいとおもいます。
また、KPIは“成約率”だけでなく営業教育コスト削減、ミドルマネジメントの支援・底上げにも効果があるとおもいます。
あとは、アップセル／クロスセルのサインもログから自然に見えるため、LTV最大化を狙う企業にとって、活用する価値が高いとおもいますね。
「営業を“売る人”から“導く人”へ」という観点で、営業の変革を目指すなら、まずは主要案件でルームを立ち上げ、閲覧ログのインサイトを体験していただくと良いかと。！