非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務効率化による営業活動の質の向上に大きく貢献
セールスイネーブルメントツール,デジタルセールスルーム(DSR)で利用
良いポイント
商談後、お客様と連絡がとれなくなった。お客様がメールを見てくれたかどうかわからない。そんな営業時のさまざまな悩みを解決してくれています。商談後の議事録などお客様とのやりとりがすべてコレタ内に集約できるので、提案資料の送付、プロジェクトのスケジュールの共有、相互のタスク管理などお客様と質の高いコミュニケーションを実現することができて重宝しています。
改善してほしいポイント
特に大きな不満はありません。今後AI機能のさらなる拡充や各種コミュニケーションツールとの連携も拡充してく予定とのことですので、さらに便利で使いやすくなるだろうなと楽しみにしております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
〇業務の効率化
企業情報の下調べに要する時間の軽減。お客様とのやりとり履歴が集約されているので提案の際に必要な情報がすぐみつけられる。タスク漏れやお客様とのやりとりにおけるタスク管理に要する時間が減る。
〇営業の質の向上
タスク管理全般の抜け漏れが軽減。
お客様のアクションがみえないことによる無駄な追いかけや、ストレスも軽減するため、営業だけでなく、お客様にとってもハッピーになるサービスだと思っています。
メリット:企業情報の調査を短時間で行うことができるので、業務効率が向上した。また顧客の解像度を高めた上で、商談に臨めるため、提案の質も向上した。 デメリット:特にない
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