非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
毎月数件ずつですが、資料一括請求のダウンロードで見込み客情報をもらえるのが助かります。定期的に新しい見込み客の情報が入ってくるのは魅力的ですね。
たまに1日で複数のダウンロードがある時があるんですが、そういう時って同じ業界の人が集中してたりするんです。きっとその業界で何かイベントやセミナーがあったのか、うちの製品と同じカテゴリーで何か動きがあったのかもしれません。そういう業界ごとの活性化状況が見えるのが、意外と重宝してるポイントだったりします。「あ、今この業界が動いてるな」みたいなのが分かると、営業戦略を考える上でも参考になりますね。
改善してほしいポイント
連絡がつかない見込み客の方が多いというのが現実ですね。できれば実際の商談につながる可能性の高い見込み客がもっと欲しいなという気持ちはあります。
ただ、これは一括資料請求というサービスの性質上、致し方ないことだと思っています。気軽に資料請求できるからこそ、軽い気持ちでダウンロードする人も多いでしょうし、そういう人たちが全員すぐに商談を検討してるわけではないのは当然ですよね。
むしろ、そういう「まだ検討初期段階」の人たちにアプローチできるのがこのサービスの特徴とも言えるので、うまく育成していければいいのかなと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
実際に商談につながったケースもありますので、割合としては相当低いんですけれども、そういった時に「続けていてよかったな」と思います。連絡がつかない見込み客が多いのは事実ですが、たまにでも本当に商談まで進むケースがあると、やっぱりこのサービスを継続している価値を感じますね。
検討者へお勧めするポイント
連絡がつかない見込み客は、申請すれば請求対象から外していただけるのが非常に魅力的で良心的だと思いました。成果が出ない案件でも費用が発生し続けるというリスクがないので、安心して利用できています。この仕組みがあるからこそ、気軽に試してみることができるんじゃないでしょうか。