安心とUXの両立

改善してほしいポイント

自社サービスの認証機能を効率よく実装できる点に非常に満足しています。SSOやMFA、ソーシャルログインなど必要な機能が揃っており、認証基盤を自社で開発・運用する負担を減らすことができました。
一方で、利用していく中で、管理画面からより細かくユーザーの認証状況や利用状況を分析できる機能、また複雑な認証フローをより簡単に設定できる機能があると、さらに便利だと感じます。また、開発者だけでなく、非エンジニアの担当者でも設定・管理しやすくなると、より幅広い部門で活用できそうです。
全体としては、認証機能を柔軟かつスピーディーにサービスに組み込みたい企業には非常に使いやすいサービスだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サービスの認証機能を開発・運用する負担が課題でした。特に、ログインやパスワード管理だけでなく、MFAやSSO、ソーシャルログインなど、ユーザーから求められる認証機能が増えるたびに開発・保守の工数が発生していました。
Auth0を導入することで、認証基盤を一から構築する必要がなくなり、必要な認証機能をスピーディーに実装できるようになりました。認証に関する開発・運用負担を抑えながら、セキュリティとユーザー体験を両立できた点を評価しています。特に、サービスごとに認証フローを柔軟に設計できる点が良いと感じました。