総務部では必須ソフトです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

専用機だと動作がスムーズなのかも知れませんが、通常のパソコンだと処理が重いようで、当社ではAutoCAD専用のパソコンを準備しました。
サクサク動くためにはハイスペックなPCが必要となるため、もう少し必要リソースを下げてもらえると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大型レイアウト変更や移転図面の作成・維持においてこのソフトが無いと仕事にならない、と言っていいほど図面作製の業界では標準となっており、技術者もCADと同じような操作ができるので、CADからの移行もスムーズに行えました。