マイクロソフト社の操作性が良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私にとっては、他社より操作性が非常にわかりやすかったので、改善点は見られなかった。
バックアップも、データ量が少なかったせいか、バックアップ中に障害が発生することなく運用されていたため、改善点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社製品では、バックアップスケジュールの設定を行っても、いつのまにか初期化されていたことが多く、
バックアップに不安があったが、この製品は、システム管理者初心者が設定しても正しく設定されているため
安心してソフトに任せていた。