安心して使用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

指定した迷惑メールを完全に止めたいのですが、判定はしても停止はできないです。メールサーバー機能を持っているわけではないので仕方ないですが。
コンソールなどは基本的には触りませんが、IDとパスワードがどうやって届いたか覚えてないほどなので、ほとんどほったらかしです。紙で通知してくれたらよかったな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「外部からの攻撃」が一番恐れていたところでしたので、ゲートウェイに設置することで対処できるのはとても安心できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とりあえず何かセキュリティ的なものをいれなくてはいけないなら、仕様的にも価格的にもオススメです。