パスワード管理に便利

改善してほしいポイント

とくにありません。強いて挙げるのであれば、フォルダ一覧がもう少し見やすいと使い勝手がよくなるかと思います。
現状、ログインすると、ABC順に管理している情報が並びます。ここの一覧はなくてもよいので、フォルダがもっと大きく表示されると探しやすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各サービスのログイン情報の管理が楽になりました。
とくに、利用するサービスは年々増えているため、暗記しておくことが困難で困っていました。
紙に書くよりも安全にパスワードを管理できるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

管理が大変になりがちなログイン情報をまとめておけるため、非常に便利です。「オンライン上でパスワードを管理する」といった点から、安全性に不安を感じるかもしれませんが、現状、とくにトラブルなども起こっていません。
無償プランもあるため、一度検討することをおすすめします。