非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
ウェビナーツールで利用
良いポイント
bizplayでは、動画を視聴したお客様の情報が提供されるため、動画内容に一定の関心を示していることを把握できます。さらに、視聴完了率や視聴時間といったデータも取得できるため、お客様の興味・関心の度合いをより精度高く把握できる点が魅力です。
改善してほしいポイント
大手企業のリードに架電する際、代表番号につながるケースが多く「部署名がわからないとおつなぎできません」と断られることがあります。
そのため、リード情報に「部署名」を入力できる欄をご用意いただけると助かります。
また自己学習で自主的に動画を視聴している顧客が多く、案件化しづらい点がございました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
動画で自社製品を紹介できることで、テキストよりも訴求力が高まり、製品の強みを効果的に伝えられます。
エンタープライズ企業の登録が多いため、大手企業にアプローチしたい場合に有効だと思います。
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