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株式会社ソエル｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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サポートが親切
良いポイント
親会社のコーポレートサイトのホスティングサーバー移行を機に、ホスティング会社を経由して契約。
その際、テスト用の弊社管理ドメインの登録にも柔軟にご対応いただけました。
WAF開通後は通信を監視してブロックモード移行時の例外処理の追加提案など、手厚いサポートが魅力的だと感じました。
改善してほしいポイント
ドメインの追加が管理画面で行えるようになるといいと思いました。
現状だとヘルプデスクへメールで追加依頼をしないといけないため、間違い防止等の点では
有効かと思いますが、忙しい時だと手間がかかってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
親会社からは改ざん検知ができる事を第一に要望されていたので、まさに打ってつけの商材でした。
管理画面についても操作性がよく、見やすいデザインで当職でなくとも見ただけでおおよその使い方がわかるといった点で、社内教育には非常に良かったと思います。
検討者へお勧めするポイント
サポートが親切という点に尽きます。
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BLUE Sphere 製品担当
OFFICIAL VENDER株式会社アイロバ｜製品/技術のサポート
平素よりBLUE Sphereをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただき重ねて感謝いたします。 管理画面の操作性やデザインをお褒め頂きましてありがとうございます。 BLUE Sphereの管理画面は攻撃や防御を視覚化することにより 専門家ではない方へもセキュリティへの重要性を十分に ご理解して頂けるようなデザインにしております。 ドメイン追加につきましてはお手数おかけいたしまして申し訳ございません。 貴重なご意見として社内で共有、検討いたします。 お客様からのご指摘がサービス向上の礎となりますので 他にもご要望がありましたらご遠慮なくお申し付けください。 レビューのご投稿、ありがとうございました。