煩雑な事務作業軽減につながる

改善してほしいポイント

先方への積極的な使用喚起はなく、あくまでも手動でこちらから登録依頼をするのみとなるため、お客様にとってもメリットであるという事を是非ユーザーと一丸となって広めてほしい。
また、請求書の送付をインフォマート上で行っているにも関わらず、先方からの請求書は紙で来るケースが多いため、「○○会社はインフォマート使用中なので、サービス提供可能」というようなアラートが出ると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり低付加価値業務（単純作業）が大幅に削減できた点が最も貢献している点です。
また、導入当初想定していた上にインフォマートを使用している（登録している）企業が多く、コストも想定以下に収まっている。