名刺のファイリングから解放

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字認識の精度がもっと上がるとよいと思う。
英数字の取り込みは問題ないが、日本語の取り込みがまだ難しいようで、手入力での修正が必要。(「ョ」が「コ」と認識されてしまう等)
また、部署の記載が2行以上になっていると、2つの部署を兼務しているような登録になってしまう。
(例えば「A部(改行)B課」のように表記されていると、「A部」と「B課」それぞれに所属しているような内容で取り込まれてしまう)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は名刺をファイリングするだけで、後から見返しても頂いた日付やどういう場所でお会いしたのかが思い出せないことがあった。
CAMCARDは名刺交換日だけでなく商談内容なども登録できる。
後から見返したときにどういう方だったか、すぐに思い出せるようになった。