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ワウテック株式会社
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名刺管理
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社用スマホの整備によって、クライアントや業者の名刺情報を管理できます。スマホで撮った写真をそのまま読み込み保存できますので、一枚ずつ入力する手間がかかりません。
読み取りがやはり完全ではないところが気になりますが、許容範囲かと思います。SNSのアカウントなどの読み取りもできて、フィールドが自動生成されたらいいと思います。
社用のGoogleアカウントと連携しておりますので、PCでの連絡先使用、スマートフォンの入れ替え時にもいちいちバックアップを取る必要もなく、Googleアカウントにログインすれば、そのまま使えるので、非常に助かっています。
カメラで名刺を撮影するだけで、電話番号やメールアドレスを自動で読み取ってくれるため、連絡がすぐ取れます。シェア機能もあるので社内で共有もできるので助かります。
自動で情報を読み取ってくれる機能の精度がもっと高くなるとより便利になると思います。縦書きの名刺が読み取れないことが稀にあります。
今まで大量の名刺をファイリングして場所を取っていましたが、データ管理できるようになり収納場所が空きました。また出先や自宅でも簡単に名刺の連絡先を確認できるようになり非常に助かっています。
優れている点・好きな機能 ・導入コストがかからない ・紙の管理と違って素早く検索できる その理由 ・ほぼ名刺管理だけの使用なので他の機能がなくても十分に役に立つ ・昔に名刺交換した方の社名はわかるが氏名がわからないときなど素早く検索して探せるので無駄な時間が減り業務にあまり支障が出ない
文字の認識制度が悪い また、フリガナなどは全て訓読みで変換されるので直し忘れるとソートした時に探すのが大変 あと、文字化けも結構あるのでもう少し認識制度をあげてほしい 会社名はフリガナを振れないので社名ソートをすると若干ばらつく
今までは名刺入れで保管してましたが該当する名刺を探すのにかなりの時間を費やして無駄が多かったですが素早く目当ての名刺を探せるようになりました。単純に時間の無駄が減って満足です。
優れている点・好きな機能 ・名刺の階層、上司管理 ・アプリ、ブラウザなど場所に関わらず作業できる その理由 ・ユーザーの情報や「上司は部下を見れて、部下は上司を見れない」の関係がわかりやすい ・アプリ、ブラウザどちらでも直感的に操作がしやすい
・ログを取得していると言いつつ、ほぼ非公開 (最終ログイン日時しか確認できない、操作や作業履歴は確認不可) ・開発元が海外(中国?)のため、サポート回答に非常に時間を有する場合がある) ・一括スキャンには専用スキャナの購入が必須 ・権限設定がおかしい (名刺を見させずにユーザー削除などができる、システム操作のみできる半管理者のようなアカウントがある。 通常の名刺は見れないが、なぜか削除した名刺は見れてしまう) ・企業版でアカウントを作ると、裏で個人版アカウントも同名IDで自動的に作成されるなど、不安に感じる仕様が散見される
・社内での名刺共有が即時、スムーズに行えるようになった ・紙の名刺を破棄できるようになった ・名刺情報を正しく管理できるようになった
今まで紙媒体でだけしか管理していなかった名刺をデジタルデータで一括管理できるようになった。また、検索機能をかけられるようになった。 同じ部署の同僚がアップデートした名刺を見て、自分が把握していなかったような分野の企業にまで営業活動の幅を広げていたことを知ることができた。
文字認識がうまく行かないことが(個人的に利用している無料スマホアプリの文字認識機能と比較しても)多いような気がする。またフォントの問題かサイズの問題か分からないが、海外製の名刺の認識ができなかったこともあった。
もともと新規顧客開拓のような部署ではなくそこまで名刺の枚数は多くなかったため、現状このサービスに不満はない。在宅勤務中に会社に置いていた名刺の連絡先確認ができたのがよかった。
Web画面がシンプルな作りなので使いやすい製品だと思う。表示速度も遅くない。画像鮮明度は高くないとも思うが、そこまで気にならない。企業内で貯めた名刺情報が一覧で確認・検索出来たり、重複する名刺もピックアップして表示出来るのでその点もGood
スマホアプリで読み込む際に文字化けの様な感じで読み込めない事がいくつかあった。この辺の精度は高めて欲しいと思う。
会社で導入されて有料プランで使っている。蓄積された名刺データから検索して直ぐ表示されるので非常に便利だと思う。他の名刺管理サービスを使った事がないので比較は出来ないが、必要最低限の機能が付いており業務の効率化は多少上げられたと思う。スマホアプリもシンプルで機械オンチな人でも使える。
・導入費用が掛からない ・検索、グループ分け、名寄せ、重複非表示など基本的な機能は備えている ・細かい設定はできないがメール配信もできるので一斉メールも手間が削減できる
文字認識精度があまり高くないので改善を希望します。校正にも一定の期間を要するため校正が完了した場合に通知してもらえるなどの機能があれば使いやすくなると感じます。
シンプルに業務効率化に繋がっています。具体的には社内での電話帳登録業務や出先から名刺情報がすぐに確認できることで役職や当時のその他出席者を意識した上で会話ができること。
これまでファイリングして名刺を管理をしてきましたが、データで名刺管理が可能になるので過去の取引先をすぐに取り出すことが可能になります。また社内連携で別担当者のつながりも見えるようになるので取引の横展開が可能に。
カメラ読み取りでの登録の場合に誤字が多く、手修正が必要になる場合があるので読み取り性能が向上すると非常に嬉しいです。そのほかの機能には全く問題ありません。
全国の取引先をシェアできるので既存顧客の社内横展開が可能になり、新規営業の効率が上がり、業績アップにつながりました。
名刺管理で業績アップできます。お勧めです。
UIがシンプルだからこそ使いやすい点です。また、アプリで見る時のUIもユーザー側の感覚を持って作られていると思います。 登録の際も、名刺をスマホで撮影すればある程度正しく反映するので便利です。
とはいえ、スマホで撮影した時の精度をもっと高めてもらえると助かります。例えば、AIでディープラーニングさせることで精度が上がれば、まとめて登録するのも撮影するだけなのでより利用したいと思います。 また、これで合っている?という部分にマークがつくと、修正時に分かりやすくて良いです。 また、検索時に検索に出てこないこともあるので、その点は改善してほしいです。
実際に社内で使っていて、誰が同じ担当者と会話しているのか?が一目でわかるので、お客様先で「確かこの話をした担当は…」という際に、その場でバイネームで確認できるのは良かったです。
名刺へのタグ付与、校正スピード、絞込み機能、重複名刺判定など欲しい機能は一通りそろっている印象があります。
当社は2万枚ほどの名刺を登録していますが、システム処理が非常に遅く感じます。また、名刺情報の絞込みcsv出力機能や、他サービスとのAPI連携などはもっと増やしてほしいです。
名刺情報⇔MA⇔SFAの一元管理ができたことがメリットとして感じています。出先で名刺がアプリで参照できるのは非常に便利。
当たり前ですが、名刺管理サービスにどこまでの機能を要求するのかをリストアップしてから製品比較したほうが良いと思います。