CAT.AI マルチAIエージェントの製品情報（特徴・導入事例）

Name: CAT.AI マルチAIエージェント
Brand: 株式会社トゥモロー・ネット

2026 年 02 月 10 日

CAT.AI マルチAIエージェントとは

CAT.AIでは、業務内容に応じて安定した対応から柔軟な対応まで、適した対話AIを組み合わせた「解決できるAI」を提供しています。従来の対応で課題となりがちな「途中離脱」や「たらい回し」を防ぎ、 AIによる問い合わせ対応の完了率向上を目指すことが可能です。
【CAT.AI マルチAIエージェントの特徴】
①業務課題や運用状況に合わせた、最適な対話設計・デザイン
②音声に加え、テキスト・画像なども組み合わせたマルチモーダル対応により、解決率を向上
③CX視点に基づく柔軟なシナリオ設計と、専門チームによる分析・改善支援

CAT.AI マルチAIエージェントの運営担当からのメッセージ

伊藤泉

株式会社トゥモロー・ネット職種：マーケティング担当

問い合わせ対応の自動化・効率化において、
・チャットボットやボイスボットを導入したが、ユーザーがうまく解決できていない
・どこまでAIに任せるべきか判断が難しい
・チャネルごとに設計や管理が分かれてしまう
といった課題はございませんでしょうか。
一度、現在の取り組みを整理するところからでも構いません。
ご関心がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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ITreviewによるCAT.AI マルチAIエージェント紹介

CAT.AI マルチAIエージェントとは、株式会社トゥモロー・ネットが提供しているボイスボット製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

CAT.AI マルチAIエージェントの満足度、評価について

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2026年02月28日時点の集計結果です

CAT.AI マルチAIエージェントの機能一覧

CAT.AI マルチAIエージェントは、ボイスボットの製品として、以下の機能を搭載しています。

AIが自動応答

ユーザーからの問い合わせに対し、業務ごとに構築したFAQや蓄積した応対履歴のデータベースから適切な回答を抽出し、AIが音声で自動回答を行う
回答や参照URLの送信

ユーザーの希望により、回答内容や参考となるURLをSMSなどで送信することが可能
AIが学習

ボイスボットのAIは自動応答するたびに機械学習をし続けるため、利用しつづけることで応答品質の向上が期待できる
業務設計・対話シナリオ設計

どの電話応対業務をボイスボットで自動応答するか、ボイスボットへ誘導するコールフローなどの業務設計、業務効率化と高い顧客体験を実現するための対話シナリオ設計などをサポートするボイスボットサービスもある