非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットとして機能は十分、コスパも良
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザーアカウントを増減しやすい
・デスクトップ、スマホアプリあり
・議事録作成機能
その理由
・管理者側の立場だが契約範囲内でユーザーアカウントの追加削除が自由できるのはありがたい
・デスクトップ、スマホアプリもありブラウザ上以外で使えるのは助かる
・まだ使い切れていないが投稿を議事録のようにファイル出力してくれるのは面白い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メッセージ定期投稿機能
・リアクションアイコン、テーマカラーの変更
・一時的な通知停止
その理由
・定期的に自分で決めたメッセージが投稿できる機能がほしい
(毎週月曜に決め事の認識のためグループメンバーに通知を出したい)
・リアクションアイコン、テーマカラーの変更が管理者レベルでいいので
使用者側でできるとうれしい
・時間指定(30分、1時間等)で通知停止が簡単にできるとうれしい
(Web会議等で通知が一時的にでないようにしたい)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは予算の関係もあり他の無料版サービスを使用していたため
・過去のメッセージが制限付き
・使用ルールとしてファイル送信、通話はしない
(ファイル受け渡し、通話はさらに他のソフトを使用)
など直近メッセージのみの使用に限っていたが
このサービスが予算内で契約できその制限、運用ルールを撤廃できた。
そのおかげで複数ソフトを使用するストレスはかなり減った。
検討者へお勧めするポイント
ビジネスチャットサービスとしてはかなりコスパがいいと思います。