非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・トークルーム（チャンネル）を用いた多人数での会話や、ダイレクトメッセージを用いた一対一での会話ができる点
・スレッド機能・メンション機能・メッセージの検索機能
・スタンプでのリアクション機能
・ファイルのアップロード機能
・音声・ビデオ通話機能、画面共有機能
・ブラウザ、デスクトップ、スマートフォンアプリがある点
その理由
・プロジェクト内でのやり取りがしやすく、一対一で他の人に知られたくないような会話もできる
・自分に関係ない部分を見ずに、知りたい情報にアクセスできる
・文字を打たずに気軽に意思表示ができる
・画像をクリップボードからそのままアップロードできるため説明がスムーズにしやすい
・文章で伝わりづらいことが説明できる
・様々な環境でメッセージの確認ができるため導入しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通知のカスタマイズ機能が欲しい
・特定のキーワードが含まれた場合のみ通知が来るようにする
・リマインド機能（指定時刻に通知が来る機能）が欲しい
・スタンプが表示される大きさをカスタマイズしたい
その理由
・参加しているがたまにしか見ないトークルームがあるため
・簡単な予定管理をしたいため（このツールにまとまっていると管理しやすい）
・デフォルトだと少々スタンプサイズが大きいため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーションが取りやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・問題点などを共有するときは全員に、仕事の指示をするときは個人にと、メールとは違い
宛先を簡単に分けることができた。
また、過去のやり取りも検索できるため、この話題はいつやり取りしたか？がわからなくなるということが
解消できた。
