事務処理と資料作成を対話で自動化できる実務エンジン

改善してほしいポイント

明確な指示がないと古い前提で答えることがあります。どの対話型AIでも同様ですが、具体的で明確なプロンプトが重要です。
また、情報の正確さ・信頼性も自己チェックや出典明示が必要なため、人間の二次確認を前提とした運用が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

総じて、下準備（データ整形、雛形作成、説明文作り）に費やす時間を圧縮し、レビューや意思決定に時間を回せるようになりました。結果として、ミス低減・ナレッジ共有の促進というメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

ChatGPTは、知識の幅と会話の柔軟性に優れ、分野問わず導入効果が期待できます。無料プランでも基本機能を十分に試せるため、まずは日常の調べものや資料・メール作成で導入し、データの扱いやプライバシー運用ルールを確立しながら活用範囲を広げていくことをおすすめします。業務自動化や品質向上を求める組織、社内のナレッジ活用・教育強化を目指す企業には、特に価値の高い選択肢です。