カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

ChatGPTの製品情報(特徴・導入事例)

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ITreviewによるChatGPT紹介

ChatGPTとは、Open AI, Inc.が提供している文章生成AI製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.3となっており、レビューの投稿数は360件となっています。

ChatGPTのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

ChatGPTの満足度、評価について

ChatGPTのITreviewユーザーの満足度は現在4.3となっており、同じ文章生成AIのカテゴリーに所属する製品では7位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.3 4.2 4.2 4.3
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.8 4.4 3.4 4.5 4.4 3.7

※ 2026年05月29日時点の集計結果です

ChatGPTを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、ChatGPTを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    なんでも相談できるパートナー

    文章生成AIで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・なんでも相談できる
    ・自分で検索しても見つけられないところまで網羅してくれる
    ・調べたいことを深掘りして提案してくれる
    ・情報量が多く、検索スピードも速い
    ・たまに誤情報を出すが、指摘すると素直に謝るところ
    ・情報だけでなく画像処理など、多岐にわたって活躍してくれる

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    非公開ユーザー

    会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    仕事も日常も、まず相談したくなる頼れるアシスタント

    文章生成AIで利用

    良いポイント

    今では何をするにも、まずはChatGPTに聞いてみることが日々の習慣になっています。
    特に仕事では、業務効率化やメール返信の文章作成にとても役立っています。メール返信については、伝えたい要点を箇条書きで入力し、「この内容で文章を作って」と依頼するだけで、自分ではなかなか思いつかないような丁寧で自然な文章を作成してくれます。相手に失礼のない表現や、こちらの意図をやわらかく伝える言い回しを提案してくれるため、文章作成にかかる時間も精神的な負担も大きく減りました。
    また、仕事だけでなく、日常生活で気になったことやプライベートな相談についても、さまざまな角度から考え方や選択肢を示してくれるので、とても重宝しています。単に答えを返すだけでなく、自分では気づかなかった視点を与えてくれるところも魅力です。

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    非公開ユーザー

    株式会社ヒラテ技研|建築・鉱物・金属|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    優秀な助手ですね。

    文章生成AIで利用

    良いポイント

    どんなに理不尽な要求でも、夜遅くても文句を言わずに返答してくれる優秀な助手です。見返りも求めません。こちらが要求事項をしっかり伝えられれば、素晴らしい提案をしてくれます。

    続きを開く
ChatGPTの詳細
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