JAPAN AI CHATの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイント

●入力欄の狭さ

入力欄が小さく長文が確認しづらい。スクロール量が増え作業効率が下がるため、より広い入力領域や全画面モードがあると使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■得られたメリット
●Excel自動化

関数やマクロの作成をAIが支援してくれたため、繰り返し作業の自動化が進み、作業時間を大幅に削減できた。業務効率が向上した。

●文面校正の迅速化

メールや資料文面の校正を短時間で行えるようになり、品質を保ちながらスピーディに作成できるようになった。確認作業の負担が減った。

検討者へお勧めするポイント

Japan AIを活用することで、機密情報を使った業務整理やExcel自動化、文面校正など日常業務の効率が大幅に向上する。複数モデルを使い分けられる点も強みで、幅広い職種で導入効果を実感しやすいサービスだと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・エージェント作成、共有機能
・画像生成機能

自社独自のエージェントを作りたい場合はユーザーごとに追加料金がかかり、料金がかなり嵩みます。弊社は社員数が多いので、そこでエージェント機能は断念しました。
できればもう少し安価にエージェントを作れるようにしてほしいです。
また、画像生成・動画生成も有料のエージェント機能にて実現可能なのですが、せめて画像生成は標準のチャットの中で可能にしてほしいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日常的にストレスなく生成AIを利用できる環境が作れた
・Web検索で調べると時間がかかってしまうことを一瞬で教えてくれる、等様々な日常業務が効率化できた。

ChatGPTはすぐに制限がかかってしまったり、社外秘のデータを（社内規則上）アップロードできなかったりと小さなストレスがありましたが、JAPAN AIはそういったことが無いので、ストレスなく、様々なことに活用できます。
社員にとって生成AIを不安なく使える環境にしたことで活用は進んだと感じます。
心置きなく、Web情報のとりまとめ、メール作成、資料のたたき台作成、和訳、アイデア出し、などなどささいな業務に使い倒しております。
業務効率化が進んでもその隙間を埋めるように新たな仕事が増えるという日本社会の宿痾のために勤務時間は減っていませんが…業務を効率よく回せるようになり、気持ちは楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

色々比較検討しましたが、コストパフォーマンスの良いサービスだと感じます。
カスタマーサクセス担当の方が追加料金無しで相談に乗ってくださるのもありがたいです。
すでに全社員が有償のCopilotを使いこなしている…というような状況であれば不要ですが、そうでない場合は最初に導入する生成AI系サービスとしてはお勧めできます。

改善してほしいポイント

エクセルやパワーポイントの中身まで読み込んでいただけてフィードバックいただけるとより効率化できそうです。
分析にも役立ちますので、ぜひお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

投稿案の作成や、キャプション作成にこれまで1営業日くらいはかかっておりましたが、1分で回答が来るのでほとんど工数が発生しなくなりました。
これまで作成にかかっていた時間が削減できております。

改善してほしいポイント

業種別の活用事例がもっと充実すれば、導入や展開がよりスムーズになると感じます。例えば製造業であれば、図面チェックや見積の効率化、過去トラブル事例検索など特有のシーンがあります。そうした現場に即した具体的な事例が増えることで、自社に合わせた活用方法を想像しやすくなり、現場への浸透も加速すると期待しています。
また、管理者と利用者でプランを分けられる仕組みがあれば便利です。推進者としては、利用状況を俯瞰できるだけでなく、社内向けにエージェントやテンプレートを作成できる機能が欲しいと感じる一方で、一般利用者にとってはそこまで高度な機能は必要なく、シンプルで直感的に使える環境があれば十分です。役割に応じたプランが用意されれば、社内展開がよりスムーズになり、幅広い社員が安心して活用できるようになると考えています。今後の進化に大いに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある会議の議事録作成では従来40分かかっていたものが15分で完了し、63％の時間短縮につながりました。また、資料の翻訳では30分かかっていた作業が10分に短縮され、67％の効率化を実現。さらに、ERPシステムのデータ照合業務では、従来60分必要だった作業が10分で終わり、約83％の削減となりました。これまでExcel関数やマクロのスキル不足で手間取っていた作業も、生成AIが補完してくれるため安心して進められます。単なる効率化だけでなく、翻訳や議事録作成では正確性も向上し、現場での信頼度が高まりました。

検討者へお勧めするポイント

JAPAN AI CHATは、導入後に自然と社内へ浸透していく点が魅力です。操作が直感的で特別な研修を必要とせず、誰でもすぐに業務に取り入れやすい設計になっています。さらに、進化のスピードが早いため、利用者が日常の中で新しい機能を学びながら使いこなせるのも安心です。情報発信や共有の仕組みが整っているのも特徴です。導入を検討している企業にとって、社内展開をスムーズに進めやすい点は大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

いろいろできるが故に、全体的なＵＩは若干リテラシーが高い方向けかもしれない。
Teamsとは連携できても、Slackとチャット連携できないところ　※データセット先としては可能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・BOXを正としたデータ検索による索引を参照してレポート作成
・ルールやナレッジに沿ったアシスタントとしてサポート
課題に貢献した機能・ポイント
・BOX連携
・データセット機能

改善してほしいポイント

・弊社社員のリテラシーの問題が大きいとは思うが、提供頂いている教育機会を有効活用できておらずごく一部のユーザーにはAIの利活用が浸透できていない
・致命的ではないものの、何らかの不具合があった際に問合せをするまでは障害情報がまわってこないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・AIソリューションに馴染みのない社員にとっての苦手意識を無くす一助になった
・社内規定などのナレッジを登録することで、一部ではあるが社員からの問い合わせ対応を自動化できた
・継続的なアップデートにより導入後も機能改善を享受できる
・営業担当やコミュニティからの情報提供により、最新機能をタイムリーに業務へ取り込めている
・シャドーIT状態でChatGPTを使わなくて良いので、情報漏洩対策などのセキュリティ面における安心感がある

検討者へお勧めするポイント

ランニングコストについては比較的安価な部類だと思うので、PoC目的の小規模運用からはじめるのにおすすめです。

改善してほしいポイント

時々コード生成したときのコードが変なとこで区切れている。
エージェントのアップデートの情報がないので、1度使用していい成果が得られなかった場合使用しなくなってしまう。もし内容を日々アップデートしているのであれば、その情報をエージェントに記載していただけるともう一度使っていたくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で有料で契約していてもすぐに上限を超えてしまうが、企業版だとその心配がない。
なんでも相談できる良きパートナーとなっている。
メールを書く時間は1/5になりました。何かに悩む時間も半分以下になったと思います。

検討者へお勧めするポイント

金額も高くないので、導入しやすいです。まず生成AIを触ってみたいというときにピッタリかと思います。

改善してほしいポイント

データ連携の精度が低い場合があるのでそこが改善すればより活用の幅が広がると思います。
機能によっては課金額が高いものもありむやみに利用ができない場合があります。こういったサービスはプロンプトを重ねることで精度が上がりますし、利用者のリテラシーが上がり結果利用率も上がっていくと思うので可能であれば改善頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様に配信しているコラムの文章を他の文章生成AIシステムで高額な料金を払って作成していた。
　→JAPANAIで代用し既存文章生成AIシステムの費用削減
・打ち合わせや会議の議事録をとるのに時間がとられていた。
　→録音文字起こししたデータを要約することによってほぼ自動化
・キントーンのカスタムに利用するJavaScriptのコードを書くのに時間がかかっていた。
　→JAPANAIにコードを書いてもらうことで、作成時間の削減。
・お客様から問い合わせがあった際に、調べるのに時間が掛かっていた
　→データ連携を活用して調べる時間の削減（一部うまくいかない場合もある）
課題に貢献した機能・ポイント
・CHAT機能による文章生成、要約等
・データ連携機能による社内データの検索

改善してほしいポイント

連携できるツールをもっと増やしていただけると、より使い道が広がるかなと思います。
個人的にはGoogle系のツールをよく利用するので、その辺の連携が強化されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「JAPAN AI CHATの 良いポイント」でも書かせていただいた、企画系や未経験業務への対応のほかに、文章作成系の作業によく利用しています。

例えば、記事やイベントページなどの執筆を行なった際には、最後に文章を整えてもらうように依頼しています。
綺麗な文章になっていなくても、「〇〇と〇〇と〇〇の要素を入れた紹介文を作成して」といった指示でも、素案レベルとしてそれなりの文章を出してくれるので、文章作成にかかる時間もストレスも大幅に軽減されました。

また、GPTのほかにGeminiやClaudeといったLLMへの切り替えが行えることもありがたく、特にClaudeが綺麗な文章を出してくれるので、重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

生成AIを使うことに抵抗がない人にとっては、ツールのアップデートが早いという点がおすすめです。
カスタマーサクセスに欲しい機能を伝えられるので、積極的に依頼するのがおすすめです。
生成AIに慣れていないor抵抗がある人でも、カスタマーサクセスがかなりしっかり伴走してくれるので、おすすめです。