Box

株式会社Box Japan

842

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Boxの評判・口コミ全842件

Q: 製品の良いポイント

細かな権限管理とセキュリティ ：ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。 大容量・無制限ストレージ ：契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。 ローカル連携・マルチデバイス対応 ：Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。 社外共有と共同編集の容易さ ：リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。 バージョン管理とプレビュー・Office連携 ：自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

Q: 課題解決に役立ったこと

外部共有と大容量データ授受の簡便化 ：リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。 オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換 ：オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。 リモートアクセス化による業務効率化 ：VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。 共有業務の効率化と最新版管理 ：一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。 監査対応・BCPとデータ保全の向上 ：アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

大容量データを扱う部署・制作現場 ：動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。 社外連携や外部コラボが多い組織 ：取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。 セキュリティ重視の企業・規制対応部門 ：細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。 リモートワークや共同編集を重視するチーム ：在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。 オンプレ移行を検討する組織 ：ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

2026 年 06 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限管理とセキュリティ

ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。

大容量・無制限ストレージ

契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。

ローカル連携・マルチデバイス対応

Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。

社外共有と共同編集の容易さ

リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。

バージョン管理とプレビュー・Office連携

自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外部共有と大容量データ授受の簡便化

リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。

オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換

オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。

リモートアクセス化による業務効率化

VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。

共有業務の効率化と最新版管理

一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。

監査対応・BCPとデータ保全の向上

アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大容量データを扱う部署・制作現場

動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。

社外連携や外部コラボが多い組織

取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。

セキュリティ重視の企業・規制対応部門

細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。

リモートワークや共同編集を重視するチーム

在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月08日

ファイルのやり取りはこれ一択

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内のファイル保存・共有はBOXを活用しています。
ファイルの世代管理ができる点がとても便利です。あのときどうなっていたっけと思った際に、過去の状態に戻したり、その時点の状態をダウンロードしたりできます。
さらに、取引先とのファイル共有ができ（当社ではIT部門への権限申請が必要）、ファイルそのものにもコメントが追加できるため、ファイル内の特定箇所に対する指摘がスムーズにできることで業務効率化に繋がっています。
また、ファイル名やファイルの中身をワード検索することができ、概ねすぐにファイルを見つけることができています。

改善してほしいポイント

社内環境のせいかもしれませんが、たまに重くてBOX全体にアクセスできなくなることがあります。全業務が滞ってしまい、かなり不便です。
また、目的のファイルを見つけるまでに少し時間がかかることがあります。検索精度や画面の見やすさが向上すると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで取引先とファイルのやりとりをする際は、メールで送受信していましたが、ＢＯＸが導入されたことでいちいちメールを送る必要がなくなりました。また、大容量のファイルはメールで送れないため別のファイル宅配サービスを活用していましたが、それも不要になり、かなりストレスフリーになりました。

生成AI機能へのレビュー

検索キーワードから適切なファイルやフォルダを幅広く予測し、ピックアップしてくれるため、ファイル検索の役に立ってはいますが、まだまだ精度は低いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月25日

ローカルサーバーからの鞍替え

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

・どこからでも同じファイルにアクセスできるため、在宅勤務や外出先でも業務を止めずに進められた。
・複数人での同時編集やコメントのやり取りがしやすく、他ツールでファイルを往復させる手間が減った。
・権限設定や共有リンクの管理ができ、社内外とのファイル共有を比較的安全に運用しやすい点が便利だった。
・ローカルサーバーよりもファイルの最新版がどれか分かりやすく、バージョン管理の混乱が減った。
・Box Driveでエクスプローラー上で確認でき、慣れ親しんだ操作感を選べる。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

ファイル共有の定番ソフト

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

クラウドのファイル共有ツールといえば、boxもしくはdropboxなどが挙がるのではないでしょうか。
その中で、boxは非同期型のクラウドストレージなので、端末のストレージを常時使用するものではありません。通信もファイルを取りに行くときに発生するので、常時重くなることもないです。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月20日

Boxで、社内だけでなく社外ともシームレスな繋がりが持てる

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

自社のファイルサーバをすべてBoxに置き換えた企業の情シス担当です。
ファイルサーバを利用していた時代は、当該ファイルを社外と共同利用するなど、検討すらしたことはありませんでした。
Boxを使うことで、社内だけでなく社外の方とも「同じファイルを同時に参照・編集できる」という大きなメリットがあります。
BoxはBoxを利用していない外部の取引先に対しても簡単に共有フォルダを作成でき、招待も非常に容易です。社内外を通じたシームレスな業務のつながりが、Boxでは実現できます。
その他、私用スマホで撮影した写真をワンクリックでセキュリティレベルの高いBoxフォルダに保存できたり、不特定多数の人に対して自社の取扱説明書をセキュアに公開できたりと、「セキュリティが高いのに、各種設定が非常に簡単！」というところが、Boxの良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月07日

必要な資料をすぐ探せます

オンラインストレージで利用

良いポイント

営業活動で使う提案資料や契約関連資料、社内ナレッジなどをBox上で共有できるため、必要なファイルが探しやすく便利です。商談前に過去の資料や関連データを確認したいときも、フォルダや検索から目的の情報にたどり着きやすく、準備時間の短縮につながっています。ファイルをメール添付ではなくリンクで共有できるので、最新版の資料が確認しやすいのも助かっています。

改善してほしいポイント

ファイル数が多くなると、似た名前の資料や古い資料も検索結果に出てくるため、目的のファイルを見つけるまで少し迷うことがあります。更新日や利用頻度、部署別などでより直感的に絞り込めると、さらに便利です。また、営業向けによく使う資料や最新資料が自動で分かりやすく表示される機能があると、商談準備のスピードがさらに上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は必要な資料がどこにあるか分からず、社内のメンバーに確認したり、過去のメールやチャットを探したりする時間が発生していました。Boxを利用することで、営業資料や社内データを一元的に探せるようになり、商談前の準備がスムーズになりました。特に提案資料や参考事例を短時間で確認できるため、お客様への回答や提案の質を保ちながら、準備にかかる手間を減らせています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、営業資料や社内データを一元管理し、必要な情報をすぐに探せる環境を整えたい企業におすすめです。営業活動では、提案資料、サービス資料、事例、契約関連書類など、確認すべきファイルが多くなりがちですが、Boxに集約されていることで、商談前の準備や社内確認がスムーズになります。メール添付ではなくリンクで共有できるため、資料の最新版を参照しやすく、古いファイルを誤って使うリスクも減らせます。また、社内のどこにデータがあるか分からないときでも、検索機能を使って必要な資料にたどり着きやすい点は、営業担当にとって大きなメリットです。外出先やリモートワーク中でも資料を確認しやすいため、急な問い合わせや商談準備にも対応しやすくなります。ファイル共有の安全性を保ちながら、部署をまたいだ情報活用を進めたい企業や、資料管理が属人化している企業には特に向いていると思います。営業の生産性向上だけでなく、提案品質の安定にもつながるサービスです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜広報・IR｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月30日

簡単にファイルを共有・アップロードできる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

誰とでも簡単にデータファイルを共有できる点が最大のメリットだ。アップロードの手間も少なく、直感的に操作できる。また、ファイルをサーバーにアップロードした状態なら、ダウンロードせずに動画などを閲覧できるのもメリットだ。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月27日

容量を気にすることなく利用できるクラウドストレージ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

最大のメリットは保存容量を気にせず利用できる点です。ファイルのアクセス権限や閲覧範囲、共有範囲、有効期限を細かく設定できます。導入前は容量に応じて複数のクラウドストレージサービスを利用していましたが、セキュリティ上のリスクが高いことや送付先のセキュリティポリシーにより利用できないことがありました。Boxを導入してからはそれらの問題点を解決できたため、会社のクラウドストレージを一部アプリに付随するクラウドストレージ（MS365、Adobe Creative Cloud等）を除いてBoxに一本化できました。

改善してほしいポイント

権限がウォーターフォール方式となっているため、権限設定を変更する際に誤って権限を付与してしまわないよう細心の注意を払う必要があります。ファイル操作をWebブラウザで行うのに慣れていない社員がいるため、Box Driveを併用しています。Box DriveはキャッシュデータがたまりPCの空き容量を圧迫するほか、アップロード時の失敗通知がドライブからログアウトしないと消えないことがある、ファイル共有時の細かい設定ができない点がある、フォルダの色が社内共有と社外共有で同じためデータ漏えいリスクがある、などの問題があります。Boxに限った話ではありませんが、クラウドサービスのインターフェースをもう少しグラフィカルかつ見やすくしてほしいです。
ファイル検索の精度もあまり高くないため、データ格納量が増えるほど検索が難しくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドストレージであるBox導入前は、オンプレのファイルサーバを利用していました。取り扱うデータが肥大化し、オンプレサーバの増強を計画的に実施してはいましたが、限界がありました。ファイルサーバに見切りをつけてクラウドストレージに移行することで、容量を節約する、ファイルを定期的に削除する、長期間保管が必要なデータをメディアに焼くといった対応が不要になりました。
また、WindowsサーバやLinuxサーバの権限を変更する際、格納されているデータ量が多いと設定変更の反映にかなり時間を要していましたが、Boxは比較的スピーディに設定を変更でき、設定状況の一覧も簡単に閲覧できるため、権限管理の工数を大幅に削減できました。

検討者へお勧めするポイント

容量無制限という最大のメリットに加え、権限設定、安全なファイル共有、豊富な外部システム連携といった点もあります。メンテナンスやダウンタイムは年間を通してほとんど発生しないため、クラウドストレージサービスとして非常に優秀です。注意点としては、クラウドストレージであるがゆえにネットワーク速度をある程度確保しておかないと、オンプレからの移行時にかなりクレームが出ました。ネットワークインフラとセットで更新しておいた方が問題が起きにくいと思われます。

生成AI機能へのレビュー

Boxに格納されているデータの要約や分析を手軽に行えます。何より追加費用なしで利用できることと、オプトアウト設定を気にせずに利用できるため、セキュリティ面でも利用に対するハードルが低いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年04月15日

容量を気にせずにストレージを使えるのが便利

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ダウンタイムがほとんどない、ファイルサーバーより快適
・外部との連携が簡単にできる
その理由
・オンプレ運用しているファイルサーバーは一定のダウンタイムがあるが、
ネットに繋がっていれば常に利用できるところが良いです。
・外部とのファイル共有もメールアドレス登録で完了し、使いやすいがセキュアで有る事。

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非公開ユーザー

広告・販促｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月07日

大量の資料を共有でき、リンク一つで相手に確実に届けられる

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

大量の画像資料をまとめて保存・管理でき、フォルダやファイル単位で相手にリンクを送るだけで簡単に共有できる点が非常に優れています。相手側で特別な操作が不要なため、資料共有の手間が大きく削減されました。

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非公開ユーザー

精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年04月06日

セキュリティと使い易さを両立した法人向けファイル共有サービス

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

Boxはアクセス権限や共有範囲を細かく設定できるため、社内外との安全なファイル共有が実現できます。操作画面も直感的で、ITリテラシーに差があるメンバーでも迷わず利用できます。バージョン管理やコメント機能により、ファイル修正の履歴を追いやすく、共同作業の効率が向上します。さらに、各種業務ツールとの連携が豊富な点も、業務全体の生産性向上に貢献しています。

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