Boxの評判・口コミ 全824件

改善してほしいポイント

容量の大きいファイルをアップロードする際には、やはりそれなりの時間がかかってしまうので、もう少し高速化されるとありがたいです。それ以外の不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とのPDFやWordなどのOffice系ファイル、画像や動画などの容量が大きいファイルの共有まで、幅広く使用しております。プロジェクトごとの履歴や情報の管理も行えますので、制作業務には欠かせないツールとなっています。

検討者へお勧めするポイント

クライアントや取引先とのファイル共有における情報管理を行いたい方や、セキュリティ面を重視する方にはお勧めのツールです。

改善してほしいポイント

モバイルアプリの機能不足
一部端末で十分機能しない、PC版に比べて操作性が限定的という評価があります。
PDFの編集等が出来ない点が不便に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Box を使い始めてから、社内外とのファイル共有が驚くほどスムーズになり、
メール添付の手間やバージョン違いによる混乱が一気に解消しました。
細かい権限設定ができるので、安心してプロジェクトごとに安全な共有フォルダを作れますし、
どこからでもアクセスできるおかげで、リモート作業でも資料探しに時間を使わなくなりました。
Microsoft Office との連携も快適で、ドキュメントの共同作業のスピードが格段に上がり、
チーム全体の生産性が大きく向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Box AI は Box 内の権限設定に従って動作し、アクセス権のない文書は参照しないため、
企業の情報ガバナンスを損なわずに生成AIを使えるのが大きな強みです。
機密情報が多い業界（金融・医療など）でも評価されています。

生成AI機能へのレビュー

4.5

Box AI を使い始めてから、長い資料を読む時間が圧倒的に減りました。 ファイルを開かなくても要点を要約してくれるので、会議前の準備がすごく楽になりました。 自然言語で検索できるのも便利で、あいまいなキーワードでも必要な情報を見つけてくれます。 さらに、Box 内の権限範囲で安全に動くので、機密情報を扱う業務でも安心して使えるのが大きいです。 大量資料の整理や翻訳も一瞬で終わるので、業務スピードがかなり上がりました。

改善してほしいポイント

改善点は、図面などのDXFデータの読み取りにかなり時間がかかることと、相手（受け取り側）が閲覧したかどうかが分かりづらいことで、メールでの通知機能などがあるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、重たい図面データのやり取りは一部の人しか対応できなかったため（ライセンスの関係で）、一般の人でもメーカーとのやり取りをライセンスなしで行えることがとても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料で

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
①アップロード・ダウンロードの転送速度が遅いと感じます。特に大容量ファイルでは失敗しやすいです。
②共有権限やコラボ設定が複雑でマニュアル依存になりやすく、難しく感じる人がいます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを使い、ファイルの容量不足を解消できた気がします。クライアントとのファイルもBOX経由でやり取りできるようになったので、NW環境に左右されず大容量ファイルにも対応できるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

容量無制限でスケール対応できます。
ファイルサーバーの拡張が不要で、大容量データ（動画・設計図）も追加料金なしで対応可能になります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

・メリット 追加コストなしでファイル内容を要約・要点抽出・翻訳・議事録作成が可能。検索が自然言語対応になり、効率化。Box権限内でセキュアに動作し、ハルシネーションを低減。リモート作業や大量資料処理が高速化。 ・デメリット 社内の専門用語や固有の文脈では精度が低下したり浅い要約になることがある。Excelの紐付けが不正確、動画機能に未対応。プロンプト制約が多め。 解決できた課題 長文資料の情報収集・レビュー時間を短縮し、版ずれや誤共有を防ぎ業務スピードを向上。従来の高価なAIは不要で導入しやすく、生産性向上の事例が多数ある

改善してほしいポイント

Boxは機能が充実している分、設定や操作がやや分かりにくいと感じる場面があります。権限管理や共有設定は柔軟ですが、慣れていないと戸惑いやすいです。もう少しシンプルな操作導線や直感的に理解できるUIになると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxを導入することで、業務上のデータ共有が大きく改善されました。お互いのタイミングでファイルの受け渡しができ、即時対応が不要になります。メールでは難しい大容量データも問題なく共有でき、やり取りがオンラインで完結するため、作業効率とスピードの向上につながりました。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、権限設定や共有設定がやや分かりにくいと感じる場面があることです。特に初めて触るメンバーは、どこまで共有されているのか迷うことがあります。設定内容を一目で確認できるサマリー表示や、用途別のおすすめ設定があると、誤設定の防止につながり、管理側の確認工数も減りそうです。また、フォルダ構成が深くなった際に、全体を俯瞰できるビューがあると、資料整理や見直しがしやすくなると感じています。安全性が高い分、分かりやすさがさらに強化されることに今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxを導入してから、機密資料の共有に対する不安が大きく減りました。以前はメール添付や別ツールでの共有が混在し、誤送信や権限設定の確認に時間がかかっていましたが、Boxでは権限を細かく管理できるため確認作業が簡略化。資料共有前のチェックにかかっていた時間は1件あたり10分から3分程度に短縮されました。また、アクセス履歴が確認できることで監査対応もスムーズになり、月に数時間かかっていた確認作業がほぼ不要になりました。安全性を保ちながら業務スピードを落とさずに進められる点が、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、ファイルごとに細かく権限管理ができ、社外との共有でも安心して使える点が大きな魅力です。アクセス履歴やセキュリティ面がしっかりしている一方で、操作はシンプルなので現場にも浸透しやすいです。重要資料を扱う機会が多い企業や、情報管理の安全性と業務効率を両立したい方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

Boxのフォルダ権限の設定は非常に分かりにくいと感じます。最上位フォルダで付与した権限が下位階層に継承される仕組みは理解できますが、下位フォルダに権限を付与した際に、そのフォルダがどの上位階層に属しているか分からないため、管理が煩雑になります。上位フォルダの中身まで見せる必要はありませんが、フォルダ構造を視覚的に確認できる機能があると、権限管理が格段に分かりやすくなると思います。
さらに、Box WebではJW CADファイルを直接扱えないため、Box Driveを利用せざるを得ませんが、同期や動作に関するトラブルが度々発生します。Box Web上でCADを含む多様なファイル形式を取り扱えるようになれば、大変有り難いです。
そうなれば、Webだけで完結できるため、保存の際のトラブル軽減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxの導入により、従来のファイルサーバー利用時に必要だったVPN接続や複雑な設定が不要になりました。以前は外出先から社内ファイルにアクセスするため、キッティングの際、VPNを設定する必要があり、度々接続トラブルが発生することもありました。Boxに移行してからはインターネット環境さえあれば、場所を問わず安全にアクセスできるようになりました。これにより、リモートワークや外出先での業務が大幅に効率化され、時間と手間の削減につながりました。
さらに、セキュリティ面では権限管理やログ監視が強化され、情報漏えいのリスクを低減できたことは大きなメリットです。特に、バージョン管理機能により古い履歴を簡単に追える点がとても重宝しています。

改善してほしいポイント

見つけ物をする時に検索機能を使うのですが、記憶が曖昧なものはなかなか一発で絞り込めず…。検索対象のファイル形式などを絞って表示する機能があれば、もっと使いやすいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デザイナーさま・印刷会社さま・カメラマンさまとのデータのやり取りが一番多いです。社内のメンバーにファイルを送る際もチャットに直に貼り付けることはなく、基本BOXを経由してやりとりをすることが多いです。リンクで他の人にもすぐ共有できるので、とにかく工数の削減になります。

改善してほしいポイント

Boxの日本語UIとヘルプがまだ中途半端で使いづらいので、誤訳や不自然な表現をなくし、ネイティブスピーカーが違和感なく使える完成度まで徹底的に磨いてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxはセキュリティ面で非常に安全にファイル共有ができ、メール添付の上限を超える大容量ファイルも問題なく扱える点が最大の強みです。企業での機密文書共有に最適で、細かな権限設定や監査ログも充実しており、安心して利用できます。

検討者へお勧めするポイント

実際に使ってみると、フォルダごとに細かく権限を設定できて「このファイルは部長のみ編集可能」「このフォルダは取引先と共有するが、ダウンロードは禁止」といった細かい制御が簡単に実現でき、誤送信や情報漏洩のリスクを大幅に減らせました。