Boxの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

Boxの日本語UIとヘルプがまだ中途半端で使いづらいので、誤訳や不自然な表現をなくし、ネイティブスピーカーが違和感なく使える完成度まで徹底的に磨いてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxはセキュリティ面で非常に安全にファイル共有ができ、メール添付の上限を超える大容量ファイルも問題なく扱える点が最大の強みです。企業での機密文書共有に最適で、細かな権限設定や監査ログも充実しており、安心して利用できます。

検討者へお勧めするポイント

実際に使ってみると、フォルダごとに細かく権限を設定できて「このファイルは部長のみ編集可能」「このフォルダは取引先と共有するが、ダウンロードは禁止」といった細かい制御が簡単に実現でき、誤送信や情報漏洩のリスクを大幅に減らせました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・ファイルの同期時間がもっと高速になるといい。使い始めて３年がたちますが、使い始めたころより格段に速くなっています（体感ですが）、MicrosoftのSharePointやOneDriveと比較すると速度面では見劣りします（他の面では圧倒的に優れている）。
・ブラウザ上やBox Drive上のフォルダを色分けしてほしい。権限がひと目でわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレミスの Windows Server のリプレースを、高額な交換費用をかけることなく、故障や容量不足といった不安・焦りを軽減できた。
・オンプレミス時代のファイルサーバは、各ファイルへのアクセス記録を取りづらく、問題発生時にリカバリに時間がかかっていた。boxは操作記録がすべて取られているため、現状把握がしやすく、リカバリまでの時間を大幅に短縮できた。
・モバイル版のboxを使って、写真・動画共有の大幅な効率化が図られた。iPadで撮った写真をPC側ですぐに確認できるようになり、ケーブル接続でファイルを取得する手間がなくなり、ストレスがなくなった。
・boxとEntra IDは追加費用なくSSOを実現できる。セキュリティ管理はEntra IDに任せられ、安心・安全。

検討者へお勧めするポイント

様々なクラウドストレージサービスがあります。ユーザー数や取り扱うファイル数、ファイル容量によってはSharePointでもよいかもしれません。おすすめの使い方ではありませんが、OneDrive上の共有でもよいとは思います。Dropboxもよい選択だと思います。ですが、高精細な写真や動画の保管には多くの容量が必要です。データ共有のやりやすさ、Microsoft 365との連携なども考えると、「容量無制限のBox」を第一候補としておすすめします。
補足になりますが、Windows Serverではできなかった同時編集が可能になっています（.xlsxや.docx形式のファイル。Microsoft 365のライセンスが必要）。Windows PCにインストールして使うBox Drive（OneDriveアプリのようなエクスプローラー連携）は、最近Windowsネイティブになり、ファイル操作が超高速化されました。エクスプローラーからのファイル検索速度は目を疑う速さです！

改善してほしいポイント

特にありません。私は無料プランを利用していますが、10GBと十分な容量をいただいています。NotesやSignなどの機能もあるようですが、そちらの機能は正直使えておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、zipファイルにパスワードを付けてファイルを送付していましたが、近年はランサムウェア被害の影響もあり、zipファイルが迷惑メールとして扱われてしまうケースが増え、運用上の課題になっていました。一方で、Google Driveは取引先のセキュリティポリシー上、Googleサービスを利用できない企業もあり、代替となる手段を探していました。その点、Boxを利用することでこれらの課題を解消でき、ファイル共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

zip添付に伴うセキュリティや迷惑メールの問題を回避しつつ、ファイル単位のアクセス制御によって社内外へ安全に共有できる点が、Boxをおすすめできるポイントです。有名なサービスなので、安心して使える点がよいかなと思います。