Boxの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

特にありません。私は無料プランを利用していますが、10GBと十分な容量をいただいています。NotesやSignなどの機能もあるようですが、そちらの機能は正直使えておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、zipファイルにパスワードを付けてファイルを送付していましたが、近年はランサムウェア被害の影響もあり、zipファイルが迷惑メールとして扱われてしまうケースが増え、運用上の課題になっていました。一方で、Google Driveは取引先のセキュリティポリシー上、Googleサービスを利用できない企業もあり、代替となる手段を探していました。その点、Boxを利用することでこれらの課題を解消でき、ファイル共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

zip添付に伴うセキュリティや迷惑メールの問題を回避しつつ、ファイル単位のアクセス制御によって社内外へ安全に共有できる点が、Boxをおすすめできるポイントです。有名なサービスなので、安心して使える点がよいかなと思います。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に見当たらず、現時点で最高のファイル管理システムだと思っています。
今後はGitやSVNなども利用できるようになれば完璧だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCの容量問題
・ファイル連携の際のバージョン管理問題
課題に貢献した機能・ポイント
・まずは容量無制限なのでどんなファイルでも一時保管などで放り込めるので便利
・同じ名前でアップロードすればバージョン管理してくれるので、過去バージョンが閲覧できるのが地味に役に立つ

検討者へお勧めするポイント

月額は決して安くはありませんが、現時点では容量無制限のため、使えば使うほどコスパは良くなります。
契約したからには使い倒すつもりでいけば満足するはずです。

改善してほしいポイント

BoxAIの機能を利用して、社内ドキュメントの検索（問合せなどを探して回答させる）や、要約（記載してある内容に対して要約や修正点をアドバイスしてくれる）を行っているが、既成の生成AIの機能と比較しても回答の表現の仕方が単調で表現されるため見づらい。つど、改行を適宜いれるやみやすくする、箇条書きにするなどのプロンプトを入れる必要がある。
表現を見やするくするや、プロンプトのテンプレート機能を具備してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問合せの自動化を行うため、チャット製品や生成AI製品を確認してきたが、どうしても社内データのメンテナンス作業が課題となって決め手に欠けていたが、BoxHubsとAIを組み合わせることで、メンテナンス作業における稼働が大幅に削減することができた。ただ問合せの精度については、Gpt4.1miniなのでハルシネーションがまだ存在している。
GPT5も取り扱っている（上位プラン）ところもあり部分的に選択ができるとありがたい。

検討者へお勧めするポイント

コストについては、利用人数に応じた交渉が可能。
ストレージ機能だけを視野に考えると、他社製品と比較しても違いが見えずコストが高く見える。
社内データをどのように活用していくのか？という将来像を踏まえたうえで製品の検討をした場合に、
社内データの活用次第になるが他社製品を飛びぬけて評価が高くなる。
BoxAIは、エンタープライズからになるが、BoxHubsのAIまであったほうがいい。こちらは、エンタープライズプラス以上。