Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限・セキュリティ

フォルダ・ファイル単位の権限設定やログ管理、期限・パスワード設定が充実しており、情報管理と監査対応に適した評価が多く見られます。

大容量・無制限ストレージ

無制限または大容量対応で動画や設計データなどを安心して保管でき、容量不足やストレージ運用の制約を軽減します。

バージョン管理と共同編集

世代管理、同時編集、履歴・復元機能により上書きミスや最新版混乱を抑え、複数人での共同作業を効率化します。

連携・プレビュー・検索機能

Microsoft 365等との連携や豊富なプレビュー対応により現場での中身確認がしやすく、既存ツールとの統合性が評価されています。

エクスプローラー感覚とマルチ端末アクセス

Box Driveや各種アプリでローカル操作感やブラウザ/モバイル対応が得られ、既存業務フローに馴染ませやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行と運用コスト削減

オンプレの容量不足やサーバ保守をクラウドで解消し、保守工数・更新コストの削減と可用性向上に寄与します。

大容量ファイル共有の簡素化

リンク共有で数GB以上のファイル送受信が容易になり、メール添付や物理メディア運用によるトラブルや工数を大幅に削減します。

バージョン管理による品質保持と業務効率化

自動履歴と復元、共同編集により最新版把握や誤編集の復旧が容易になり、メール依存やファイル重複の削減につながります。

情報管理・監査・セキュリティ強化

細かなアクセス制御やログ、期限設定により機密情報の管理性が高まり、情報漏えいリスクや監査対応負荷を低減できます。

リモートアクセスと業務継続性の向上

VPN不要でどこからでもファイルにアクセス・編集でき、出張やテレワーク時の作業継続性と現場での参照が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視組織・規制業界

監査・コンプライアンスや厳格な権限管理が必要な大規模組織や規制業界で、ガバナンス重視の運用に適しています。

外部連携・取引が多い企業

取引先や顧客、外部パートナーと頻繁に安全にファイル共有する必要がある組織で効果が高いと評価されています。

大容量データを扱う部署・メディア系

映像・画像・設計データなど大きなファイルを多く扱うチームで、容量無制限や高品質プレビューが有用です。

リモート/多端末で作業するチーム

分散チームや出先作業が多い部署で、どこからでもアクセス・共同編集できる利便性が業務継続に寄与します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバの置き換えやVPN削減で保守負担を減らしたい組織に対し、移行先としての選択肢として適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

固定の費用で無制限に使えるストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・右肩上がりに増え続けるデータに対して、無制限にデータ保存しても、契約金額が一定であること
・簡単に、セキュリティを保ちながら、社外関係者にもデータ共有できること
・AI機能が搭載されていること

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・BoxDriveの同期速度が遅く、Aさんがアップロードや上書き保存したデータが、Bさんから見ると反映されていないことがある
・仕様上、ユーザ1人あたりのアクセス権付与できる推奨値が決められており、規模の大きな会社であるほど、その推奨値を超えやすい。超えると、動作が不安定になる可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバを運用していたときは、データの増加の監視、状況にあわせて年に1回は、ディスクを追加するといった運用手間が発生していたが、そういった手間から解放された
・サードパーティ製のツールを入れずとも、AI機能がついており、保存していデータに基づくAI活用ができる

生成AI機能へのレビュー
4.0

メリット:任意のデータを集めて置き、その集めたデータだけを学習したAI対話ができる。つまり、RAG環境が簡単に作ることができる デメリット:各データの4MBまでしか学習されないため、データ内のすべての情報が学習されていると勘違いされることがある

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアにファイルの取り扱いが可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

・セキュアにファイルを保管できる
・容量無制限で使用できる
・権限設定を細かく行える
・エクスプローラのように使用することもできる
・外部の方とのファイル共有もできる

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チームでのファイル共有と編集をスムーズに行えます。

オンラインストレージで利用

良いポイント

・ブラウザ上で動くのでログインさえできればどの端末からも共有データにアクセスできる点
・ブラウザ上のURLをコピペするとデータのリンクとして他者に共有できる点

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージ容量無制限(Business)が魅力のストレージ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

何より、要領が無制限である点が良いと思います(Business)。
PCとネットワーク連携することで、PCの他のフォルダを開くのと同様な感覚で操作ができます。
ある程度の容量がたまっても、動作がそこまで遅くならないのも魅力的です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのファイル共有に便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

顧客指定でBOXを使用していますが、他の共有フォルダと大きく変わらず、使いやすいと感じています。
リアルタイムでの更新も可能なため、オンライン会議をしながらデータを更新できる点も便利です。

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非公開ユーザー

株式会社SASUKENE|保険|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社の管理を集約できます

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

全社で必要な管理を一括してクラウド上に保管できます。また、社内・社外のどちらでも安全にファイルの共有や編集ができるため、全体的に業務効率化ができます。プランによってストレージ容量が変わりますので、会社規模や利用人数等に応じて柔軟に対応できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存容量が無制限という点以外にも良い点がある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド保存できる容量が無制限という点は、非常に魅力的なスペック
・保存したり、ダウンロードしたりするレスポンスは非常に満足度が高いと思います。
その理由
・通常は保存する物理的な容量の制限があるのが常識だと思いますが、Boxが無制限なのは本当にすごいと思います
・データを保存したり、ダウンロードするときに待たされることは今までほとんどなく、満足度は非常に高いです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なコラボレーション

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

「ただの保管場所」ではなく、「チームが共同で作業するプラットフォーム」としてシンプルに使えることがポイント。共有はメールアドレスやBoxグループで簡単に管理できます。
社外(取引先)とのコラボレーションも、専用の共有フォルダを作るだけで完結します。
パスワード付き共有リンク:相手がBoxのアカウントを持っていなくても、安全に大きなデータを送受信できます。
共有解除も一瞬です。プロジェクトが終われば、アクセス権を削除するだけで情報漏洩を防げます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外の方との情報(データ)共有ツールとして活用

オンラインストレージで利用

良いポイント

社外ベンダーとの情報(データ共有)ツールとして活用しています。データのやり取りがスムーズになり、またBOX内で普段管理しているデータをそのまま権限を付与して渡せるため、メールやチャットツールで都度やり取りする必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのファイル共有と情報管理に最適

オンラインストレージで利用

良いポイント

取引先よりファイル共有用途でBoxを指定されて、無料プランで使用しています。フォルダやファイル単位で権限や期限などを設定でき、情報管理に優れていると思います。

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