Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のデータ格納ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

仕事上膨大なデータ量を扱うため、データアップ先としてBOXが絶対に必要。Googleのストレージもあるが、BOXの方が操作のしやすさや見やすさ、秘匿の扱いなどもしっかりしていて良い印象。

改善してほしいポイント

データをアップできなかった際のアラートがあまり分かりづらい。また、管理権限付与の申請周りが面倒臭く、登録申請後の権限が付与されるまでの反映に少し時間がかかってしまうのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕事上のデータのやり取りでも、ただ渡すよりBOXを使って渡した方が安全性が高い。また、重たいデータの制限がない。PC内の容量を節約できる。各メンバーが権限を持ってデータの手配できる。

検討者へお勧めするポイント

大容量のデータストレージサービスとしておすすめ。

生成AI機能へのレビュー
4.0

データ容量や情報が多いデータなどは確認するまでに時間がかかったりするが、開かずともこのデータはこういうものです、と要約などをしてくれる点が分かりやすくて助かる。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分散していたデータ管理を一本化できる使いやすい優れもの

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内の様々なファイルの管理ツールとして、あまりクラウド系ツールに慣れていない方でも、パソコンのフォルダー機能と同様に使いやすいところが、とても便利だと思います。
アクセス権限や機能制限も細かく設定でき、更新履歴もわかりやすいので、最新版管理の点でも優れていると思います。
スマホでもパソコン同様に使えるので、出張時での閲覧はもちろん、急ぎで編集しておきたい場合など、電車内でも操作可能なので有難いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機密情報を含むファイルも安心して共有できるツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

シンプルで使いやすく、かつセキュリティ面でも安心できるファイル共有サービスです。ファイル単位でアクセス権限を設定できるため、顧客へファイルを共有する際も適切な制御ができ、実務上とても役立っています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内システムとの連携に難有りだが容量無制限は良いSaaS

オンラインストレージで利用

良いポイント

社内ファイルサーバの更改のタイミングで導入されたパブリッククラウドのストレージサービス。それまでは常にファイルサーバの容量制限に引っかかって、各個人宛にもファイルを削除するようにというアナウンスが出ていましたが、それらがBOXへ変更することで無くなりました。その点だけでも導入した意味は大きいと思っています。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の資料を一か所に集めて、安全に配れるようになった

オンラインストレージで利用

良いポイント

当社は30名ほどの小さな会社で、基本的にPC操作をするのは10名ほどです。部門は4つに分かれており、写真や図面、契約書のように種類も大きさも違うファイルを扱います。BOXにまとめたことで、次のような良さを感じました。

1. 権限を細かく決められるので「見せたい人だけに見せる」がしやすいです。特に人事関連のデータはアクセス権の付与範囲が重要なので、これは良かったです。また、誰がいつこのデータにアクセスしたかもすぐにわかるので、何気に便利です。アクセスコントロールも「閲覧のみ/編集可/社外」にも期間付きで共有、という切り分けが簡単です。
2. ブラウザだけで画像や文書を中身まで確認できるので、PCに専用ソフトが入っていなくても職員が見られます。現場のPCがバラバラでも同じ手順で説明できます。当社では、PDFの規程集を全体公開し、PC操作をしないスタッフもスマホで確認できるようにしています。
3. 外部の人にも安全に渡せるので、メール添付の上限を気にしなくなりました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Box AIによるドキュメント理解が秀逸

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

PDF、Word、PowerPointなどのファイル内容をBox AIが直接読み取り、要約、重要なポイント、ドキュメントの改善点、次のステップ、などを提案してくれます。
直近で慣れない契約書作成など文章作成があり、これらの添削だったり、長い規約文PDFを要約してくれる点に助けられています。
全体的に資料を最初から最後まで読まなくても内容把握できる点が大きな強みと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入ハードルの低いファイル共有ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

とにかく導入ハードルが低いです。マイクロソフトアカウントでWord、Excelなどを使用しているのであればオンラインでも編集ができます。さらにWindowsのエクスプローラーからもアクセスできるので、ローカル上のファイルのように扱うことができます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限が大きい!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・容量無制限が素晴らしい!
・ユーザー管理が楽!
その理由
・容量無制限なので社内で持っているファイルサーバーの退避用としてすごく重宝しています!
・ユーザー管理画面からすぐ追加・削除ができる

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アクセス権限が細かく設定できます

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・cloudで運用できるのでインターネットがつながれば利用できる点
 VPNを契約したりする必要が無い
・書き込み・閲覧だけでなく7種類からのアクセス権限を設定できる点
・オンプレサーバーと違い、ハード面や通信面での利便性が向上した。
 急な外出先でも社内の情報が参照でき、業務を行う事が可能となった。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

権限の使い分けが秀逸

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

大容量ファイル(例えば、動画など)を安全でスムーズに扱うことが出来たり、社内以外からもデータにアクセスすることが出来る。また、データへのアクセスやアップロードの権限を細かく設定することで、閲覧範囲を細かく管理出来る。アップロード方法も直接以外にもメール添付などもあり、大人数で一緒に仕事する時に重宝する。

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