Boxの評判・口コミ 全832件

改善してほしいポイント

共同編集機能で、たまに保存のタイミングが重なると競合コピーが作られてしまうことがあります。これを防ぐために、「今誰がどの部分を触っているか」が、よりリアルタイムでパッと見て分かるような表示が強化されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、大容量のデータをやり取りする際、パスワード付きの圧縮ファイルをメールで送る手間がありましたが、Boxを導入してからは、共有リンクを一つお送りするだけで済むようになり、情報の受け渡しが楽になりました

改善してほしいポイント

ファイルを共有する際に、例えばExcelなら特定のシートやセルを指定して共有するといった細かい機能がないため、Googleスプレッドシートの方が利便性が高い。ストレージツールとして機能は標準的なので、どちらも使えるなら拡張性が高いGoogleが候補に挙がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に外部とのファイルのやり取りを、セキュリティが担保された環境上で行えるようになった。また、無料のファイル共有サービスにはないようなファイルのフォルダ管理・バージョン管理も行えるようになった。

改善してほしいポイント

データをアップできなかった際のアラートがあまり分かりづらい。また、管理権限付与の申請周りが面倒臭く、登録申請後の権限が付与されるまでの反映に少し時間がかかってしまうのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事上のデータのやり取りでも、ただ渡すよりBOXを使って渡した方が安全性が高い。また、重たいデータの制限がない。PC内の容量を節約できる。各メンバーが権限を持ってデータの手配できる。

検討者へお勧めするポイント

大容量のデータストレージサービスとしておすすめ。

生成AI機能へのレビュー

4.0

データ容量や情報が多いデータなどは確認するまでに時間がかかったりするが、開かずともこのデータはこういうものです、と要約などをしてくれる点が分かりやすくて助かる。

改善してほしいポイント

データ共有ができるという便利さの反面ですが、同時に同じファイルを操作する場合には、意図せずしてファイルが２つでき、どちらのどこのデータが最新更新されているのかが、わからなくなってしまう場合があります。
パソコンでは、今ほかの人が使っていますということがわかりますが、どうしても先に編集保存したい場合は、相手に連絡してファイルが２重にならないような注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを導入したことで、自社のファイルツリーが明確にわかるため、どこにどのデータがあるのかがとてもわかりやすくなりました。検索機能もあるので、あのファイルは何処に格納したかがわかならなくなることは無くなりました。
データ管理の効率化には、とても貢献してもらっているツールです。

検討者へお勧めするポイント

パソコンのフォルダー管理と同様な感覚で使えるので、共有ができるデータ管理をはじめたい方には、取組みしやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

特にありません。私は無料プランを利用していますが、10GBと十分な容量をいただいています。NotesやSignなどの機能もあるようですが、そちらの機能は正直使えておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、zipファイルにパスワードを付けてファイルを送付していましたが、近年はランサムウェア被害の影響もあり、zipファイルが迷惑メールとして扱われてしまうケースが増え、運用上の課題になっていました。一方で、Google Driveは取引先のセキュリティポリシー上、Googleサービスを利用できない企業もあり、代替となる手段を探していました。その点、Boxを利用することでこれらの課題を解消でき、ファイル共有がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

zip添付に伴うセキュリティや迷惑メールの問題を回避しつつ、ファイル単位のアクセス制御によって社内外へ安全に共有できる点が、Boxをおすすめできるポイントです。有名なサービスなので、安心して使える点がよいかなと思います。

改善してほしいポイント

弊社のみの問題なのかもしれませんが、社内システムを利用する際に、例えばワークフローシステムの場合はエクセルやらワードファイルを添付する必要があるのですが、PCローカルにあるファイルしか添付することが出来ず、ローカルにファイルが無い場合はBOX上からダウンロードしてから添付するというアクションが必要となり非常に面倒くさいことになっています。
社内システムを変更する必要があるのでしょうが、おいそれとそのような更改は出来ないので、当面はこの面倒くさい手順を踏む必要があるのはかなりストレスになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の社内システムに関しての問題は今後も問題のままであることが想定されるのですが、やはり一番大きいのはファイル容量を気にすることなくガンガンBOX上へファイルを置くことが出来る点です。
また、ファイルサーバの時とは違って、ディレクトリ以下のファイルへのアクセス権限を個別に与えることが出来る点も、他の事業部のメンバーとの合同プロジェクトのような際に非常に重宝しています。

生成AI機能へのレビュー

2.0

ファイルの要約をお願い、というプロンプトへ対してさくっとAIからの回答がある点はいちいちファイルを開いて中身をじっくりと見る必要が無くなって助かっています。ただ、要約自体があまり信頼しきれる内容でないケースもあるため、その点においては完成度はあまり高くないのかなとも思います。

改善してほしいポイント

ここは私の利用環境での感想です。

1.　フォルダ構造が深くなると、初めて使う職員が「どの階層に置くか」で迷います。管理者がテンプレートを用意すれば済む話ですが、もう少しガイドがあると助かります。
2. 権限を細かくできるぶん、誰にどこまで開けたかの確認がやや回りくどく感じる場面があります。招待履歴や公開リンクの確認を、もう一段わかりやすくしてもらえるとミス配布の不安が減ります。
3. 写真や動画を大量に扱うとき、プレビューが出るまでの体感速度に差が出ます。画像が主役の組織向けに、表示を軽くするオプションがあるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前にあった問題は4つありました。
1.　「最新の資料がどこにあるかわからない」
2.　「外部共有のときだけ別の手段を使うので説明が二度手間」
3.　「保存場所の容量がいっぱいになる」
4.　「もし保存している機器が壊れたらどうしようという不安がある」
です。

まず1.2.については、共有先をBOXに一本化したことで、社員には「まずBOXを見てください」と言えるようになりました。これは小さな変化ですが、「最新はどこ？」という問い合わせを減らし、IT管理者が同じ説明を何度もする時間を減らしてくれました。

3.の容量については、BOX側で容量を持ってくれるので、ローカルの共有フォルダのように「もう消さないと入らない」という逼迫がなくなります。画像を多く持つ部門が、保存のたびに容量を気にしなくてよくなりました。

4.の「万が一のデータ破損が怖い」については、データを社内の1台の機器に依存しなくてよくなったことが大きいです。NASやPCが故障する、災害で置き場所に入れない、といったケースでも、インターネットにつながればBOXから取れます。これはとても重要です。

検討者へお勧めするポイント

1. 「とりあえずBOX見て」で通せる
最新版がどこか探す時間がほぼなくなります。

2. 社外にも安心して渡せる
パスワードや期限を付けて送れるので、メール添付より安全です。

3. 容量と故障を気にしなくていい
写真やPDFが増えてもサーバを増やす話になりにくいです。

4. 紙の回覧を減らせる
オンラインでサインできるので、印刷→ハンコ→スキャンが減ります。

「社内でも社外でも同じ説明で使いたい」「ファイルが増え続けて困ってる」ところには相性いいです。

改善してほしいポイント

フォルダ構成の根深いファイルだったり、そもそもファイルを探すこと自体に時間がかかり、業務の集中が切れるケースが多いので、ファイル捜索にあたってもAIが便利に使えるようになると助かります。
またファイルが整理されていない、古い資料が混在している場合、AIの回答精度もそれに引きずられるように見受けられます。
導入効果を最大化するには運用ルールの整備が重要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定の担当者しか把握していなかった資料内容をAIを介して多くのメンバーが質問・理解できるようになり、チーム全体の情報格差が縮小したように感じます。
また会議前やレビュー前にBox AIで要点を把握できるため、準備にかかる時間が大幅に短縮されました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

Box内のドキュメントをAIに読み込ませ、要約や重要ポイント抽出ができるため、長い報告書や契約書・規約などの理解にかかる時間を大幅に短縮でき、資料上の指摘事項に気づくタイミングが増えたように感じます。 ただ要約の精度は常に完璧かというとそうではないので、最終的には人の目は必要です。 完璧ではないという点では、特に数値計算や表構造、複雑なチャート・グラフなどに関する回答は記述文自体の前提が崩れることになりかねないので注意が必要です。

改善してほしいポイント

無料版ではバージョン管理がほぼできない点です。またブラウザ版でファイルを開くと新規タブではなく同じページ内での画面遷移となるのが個人的に改善を期待するポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミス構成のデータサーバを、完全クラウド化することができました。有料版であれば権限管理やバージョン管理なども可能なため、そっくりそのままデータ移行をして、今までと使い勝手がほぼ変わらずに移行ができました。

検討者へお勧めするポイント

現在は無償プランですが、導入ハードルがかなり低いので、オンプレからクラウドへのファイルサーバ移行を検討している方にはかなりおすすめです。