Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量制限が無いので大量にあるファイル検索が簡単になります

オンラインストレージで利用

良いポイント

具体的なファイル名を忘れても、キーワードを入れるだけで中身まで検索してくれるのは本当に助かります。Chat形式でのやりとりもできて、必要な資料を探す手間がかなり減りました。

改善してほしいポイント

AIの回答精度は不満があります。細かい文言まで拾ってほしいときに精度が悪く感じます。検索範囲の絞り込みとか、もう少し細かく設定できたらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は過去資料を探すのに5〜10分かかっていたのが、今は質問形式で聞けば1〜2分で該当ファイルにたどり着けるので、資料探しのストレスが激減した。特にナレッジ共有が進んでなくて、どこに何があるか不明な時は効率よく探せます。

生成AI機能へのレビュー
4.0

検索や回答の精度が物足りない。データの整理の仕方の問題なのか実用レベルでは通常の検索の方が効率が良く感じるケースが多々あります。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ToBy総研株式会社|経営コンサルティング|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム全体共通の「専用格納箱」として重用しています。

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

クラウド上のストレージとして利用していますが、以下の点が利点だと考えます。
・利用には管理者からの招待・承諾が必要とされ、利用者管理を確実に実施できる。
・アクセスの手順がわかりやすく、利便性が高い。
・PC、スマホなど、利用ツール環境によらず、利便性は高い。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外問わずプロジェクト管理が楽に。

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

とにかくアップロードが早いです。大きなファイルをやり取りするときも、ストレスなく利用ができています。
また、ユーザの招待~登録の流れも非常にスムーズで、現状困ることは全くありません。。
プロジェクトの管理がとても楽になりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイル共有に利用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アクセスしやすい
・履歴が残っている
その理由
・エクスプローラからもブラウザからもアクセスできる
・変更履歴が全て残っており、戻したいバージョンに戻すことが可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティが担保された環境でファイル共有ができる

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

・アクセス権限の管理を細かく用途に応じて設定できるため、社内外問わず安全にファイル共有できる。
・比較的、直感的な操作で使えることができて営業職も使い易い
・複数人での同時編集や過去履歴の確認が容易。

日常業務の中心に組み込みやすく使い易い印象

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瀧本 昌憲

瀧本 昌憲

東邦オート株式会社|自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過去のデータを蓄積して共有、検索ですぐ探せる

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去に制作したデータを簡単にアップロード、蓄積
・検索結果でキーワードピッタリの名前と、その他似た候補も表示してくれる
・ファイルサイズの大きさでフィルタリングできる
・PSDやAIでもサムネ画像対応してくれていてすぐ表示されるのでわかりやすい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データのやり取り保管に便利

オンラインストレージで利用

良いポイント

業務上、商品画像を大量にやり取りするケースがあり、データの受け取りや共有に便利に利用できています。特に複数社からまとめて画像をアップしてもらう際はかなり役に立ちました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

ファイルに対してのバージョン管理をしてくれるため、うっかりやってしまった時の巻き戻しが容易です。
ファイルの閲覧者もウオッチできるので、ファイルの差し替えが発生した時にまだ誰も見ていない…など確認してから実施することも可能です。
オンライン上でファイル自体の更新も可能なので、DLして修正、再アップロードなどの手間は省けます。
オンラインストレージなので、外部利用者へのファイル共有もリンク払い出しで容易に行えます。リンクは期限付きなので、セキュリティも高いですが、マメにファイルを保存しないで読み流す人からは何回もリクエストもらうこともしばしば。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいクラウド

オンラインストレージで利用

良いポイント

ファイルやフォルダを共有するだけでなく、コメント・タスク管理・バージョン管理ができることです。誤った操作でファイルをダメにしてしまった時の対応策があるので助かります。
また、Microsoft 365 や Google Workspace、Slack などとも連携でき、Box上で直接ファイルを編集・確認できる。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存容量無制限でマルチデバイス対応!

オンラインストレージで利用

良いポイント

ストレージの容量が無制限なため、動画や3DCADデータなどサイズが大きいファイルでもを気にせず利用できるのは非常に助かっています。また、マルチデバイス対応なので、外出先でも資料をすぐに確認できます。
他のオンラインストレージサービスを比べて細かくセキュリティー設定を行えるところも良いです。

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