Boxの評判・口コミ 全810件

改善してほしいポイント

改善ポイントは特に見当たらず、現時点で最高のファイル管理システムだと思っています。
今後はGitやSVNなども利用できるようになれば完璧だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCの容量問題
・ファイル連携の際のバージョン管理問題
課題に貢献した機能・ポイント
・まずは容量無制限なのでどんなファイルでも一時保管などで放り込めるので便利
・同じ名前でアップロードすればバージョン管理してくれるので、過去バージョンが閲覧できるのが地味に役に立つ

検討者へお勧めするポイント

月額は決して安くはありませんが、現時点では容量無制限のため、使えば使うほどコスパは良くなります。
契約したからには使い倒すつもりでいけば満足するはずです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グローバルIPアドレス制限を行う場合に、管理画面から変更ができないため、管理画面から設定できるようにしてほしい
・現在のグローバルIPアドレス制限の設定状況をわかるように可視化してほしい
その理由
・グローバルIPアドレスが追加されるたびに、サポートへ依頼しなければならず、時間もかかるため
・どのような設定値になっているか、見直したいが見直すにはサポートに連絡せねばならず、時間もかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルを他社と共有する際に、コラボレーション機能で解決することができた
・BOX signで紙に捺印していた業務を置き換えすることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルコラボレーション機能で共有できる
・コラボレーターもある程度の制限（多要素認証が必要としたり、棚卸）ができる

検討者へお勧めするポイント

BOXsignやBOXAIが新機能として搭載されているので、単なるストレージではなくビジネスを推進する手段として活用を推奨したいと思っています。

改善してほしいポイント

生成AIの要約は便利ですが、まだ精度にばらつきがあり、専門用語や業界特有の文脈は取りこぼすことがあります。そのまま鵜呑みにできるレベルではないため、今後は業種ごとにカスタマイズされたモデルを選べるとありがたいです。また、Web版のUIは機能が豊富な分、初めての人には少し直感的でない部分があり、AIによる「ファイル内検索」や「おすすめナビゲーション」がもう少し強化されると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は資料が社内ファイルサーバと個人PCに分散しており、最新版がどこにあるか分からないことが多く、レビューや承認に時間がかかっていました。Box導入後は、ドキュメントを一元管理できるようになり、承認フローもスムーズに。さらにBox AIを使うことで、長文資料を短時間で要点把握できるようになり、会議準備の時間を平均で30％ほど削減できました。結果として、情報共有のスピードと正確性が大幅に向上しています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

Box AIを試してみて一番助かっているのは、資料や議事録の要点を自動でまとめてくれる点です。正直、最初は「どこまで使えるんだろう」と半信半疑でしたが、長い資料の冒頭にざっと目を通す代わりにAIの要約を見るようになってから、会議前の準備がかなり楽になりました。検索も強化されていて、キーワードだけでなく「この資料のポイントは？」といった聞き方でも答えを返してくれるのは新鮮でした。 一方で、専門用語や自社固有の文脈になると精度はまだ不安定で、「ちょっとずれてるな」と感じることもあります。完全に任せるのではなく、あくまで時短ツールとして割り切る必要があると思いました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
現行システムに関しては、Webブラウザ上での操作性や画面の見やすさに改善の余地があると感じています。
アイコンやボタンの配置が分かりづらく、必要な機能やファイルにすぐアクセスできないことが多々あります。
特にITに慣れていない社員には、操作に戸惑うケースも見受けられます。
その点、Box Driveはローカルフォルダー感覚で操作でき、ドラッグ＆ドロップも容易なため、大容量ファイルの扱いや複雑なフォルダー構成にも対応しやすく、業務がはかどります。
今後はWeb版でもより直感的なレイアウトやショートカット追加、ファイル検索精度の向上、そして操作マニュアルの充実など、誰でも使いやすいUIへの進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
本システム導入により、設計書や各種一覧表のバージョン管理が厳密にできるようになり、従来のような「最新版が不明」「過去内容に戻せない」といった問題が解消されました。
ドキュメントの更新履歴が自動記録され、いつでも過去バージョンに復元できるので安心です。
また、閲覧・編集権限を細かく設定できるため、機密資料でも情報漏洩リスクを抑え、安全性の高い運用が可能となっています。

課題に貢献した機能・ポイント
ドキュメントごとに公開範囲や権限を簡単に設定でき、誰が何時に更新したかが分かるため、責任の所在や作業進捗が明確に管理できます。
従来のようにファイルごとのバックアップや最新版の混乱もなくなり、過去の状態への復元も手軽です。
このため業務効率が向上し、安心できる書類管理運用体制の構築に大きく貢献しています

大人数でのチームで作業する共通ドキュメントの更新・共有が頻繁にある場合は、
比較対象となりえるツールとなります。

検討者へお勧めするポイント

大人数でのチーム作業時にも安心して共通ドキュメントの更新・共有できる点

改善してほしいポイント

キャンバスやAIは、本当にとりあえず実装したというが感じで使えないに等しい。
AIは搭載されているモデルの割には回答が使い物にならない。
キャンバスも「ブレスト利用におすすめ」とあったので試してみたら、お絵描きとして使われるためAI活用も出来なければ、文字検索すら出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量が無制限のため、データ保管に悩むことは無くなりました。また、Office連携機能も追加されたため、Office系ソフトがオンライン扱いで編集できる様になりました。

生成AI機能へのレビュー

1.0

採用されているモデルの割に回答が疎かにで使い物にならない。別でRAGを建て、別で生成AIを活用した方が圧倒的にお勧め

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・当然ではあるものの、ファイルパスなどはローカルと違うので移行には考慮が必要
・アクセス速度はローカル環境と比較するとさすがに遅い
その理由
・Excel等のリンク編集が必要になるケースがあり、変更ツール等があると嬉しい
・セットアップファイルようなものを配置して利用するような事は逆に面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社とのファイル共有をしながらのプロジェクトが出来た
・編集履歴が役立ち、過去のファイル状態に戻せた事で誤編集から復帰出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・メール等で個別の共有をせず、最新版のファイルを直接共有出来たために意思疎通が問題なく出来た
・ファイルの編集状況に疑念が生じた際に状態を追えた為、最新版ファイルの状態を振り返って安心して利用できた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォルダの権限付与の方法が分かりづらかった。
その理由
・実際に権限付与の操作をする際に、直感的には分からず、ヘルプをよく読んで対応した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メンバー間でのファイル共有がスムーズになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・社外の人からもファイルをアップロードできるURLを発行できる機能は便利。

改善してほしいポイント

ネットワークの関係かもしれませんが、アプリ版のboxだとたまに同期がされておらず焦ることがあります。web版であれば同期されているのですが操作性があまり良くなくアプリで使っていますので同期遅れは改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル転送サービスではおくれなかった大容量の画像データや、機密度の高いファイルを外部取引先と難なく共有できるようになった。ファイル転送サービスでエラーで戻ってきてまた対応するというストレスがなくなった。

改善してほしいポイント

全データがここに保存されているはずなので、例えばメンテナンスや障害などが起きた際はすぐに扱えない時間が発生する
有料版だと他に比べて少し高めかな？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方々とのファイル共有などの点が楽
（複数のメンバーとのやり取り時に連絡をする必要がない）
メールで大きなデータを送るときは制限がかかって手間がかかるが、これ一つ送っておけばそんな問題も解決できる