Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限・セキュリティ

フォルダ・ファイル単位の権限設定やログ管理、期限・パスワード設定が充実しており、情報管理と監査対応に適した評価が多く見られます。

大容量・無制限ストレージ

無制限または大容量対応で動画や設計データなどを安心して保管でき、容量不足やストレージ運用の制約を軽減します。

バージョン管理と共同編集

世代管理、同時編集、履歴・復元機能により上書きミスや最新版混乱を抑え、複数人での共同作業を効率化します。

連携・プレビュー・検索機能

Microsoft 365等との連携や豊富なプレビュー対応により現場での中身確認がしやすく、既存ツールとの統合性が評価されています。

エクスプローラー感覚とマルチ端末アクセス

Box Driveや各種アプリでローカル操作感やブラウザ/モバイル対応が得られ、既存業務フローに馴染ませやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行と運用コスト削減

オンプレの容量不足やサーバ保守をクラウドで解消し、保守工数・更新コストの削減と可用性向上に寄与します。

大容量ファイル共有の簡素化

リンク共有で数GB以上のファイル送受信が容易になり、メール添付や物理メディア運用によるトラブルや工数を大幅に削減します。

バージョン管理による品質保持と業務効率化

自動履歴と復元、共同編集により最新版把握や誤編集の復旧が容易になり、メール依存やファイル重複の削減につながります。

情報管理・監査・セキュリティ強化

細かなアクセス制御やログ、期限設定により機密情報の管理性が高まり、情報漏えいリスクや監査対応負荷を低減できます。

リモートアクセスと業務継続性の向上

VPN不要でどこからでもファイルにアクセス・編集でき、出張やテレワーク時の作業継続性と現場での参照が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視組織・規制業界

監査・コンプライアンスや厳格な権限管理が必要な大規模組織や規制業界で、ガバナンス重視の運用に適しています。

外部連携・取引が多い企業

取引先や顧客、外部パートナーと頻繁に安全にファイル共有する必要がある組織で効果が高いと評価されています。

大容量データを扱う部署・メディア系

映像・画像・設計データなど大きなファイルを多く扱うチームで、容量無制限や高品質プレビューが有用です。

リモート/多端末で作業するチーム

分散チームや出先作業が多い部署で、どこからでもアクセス・共同編集できる利便性が業務継続に寄与します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバの置き換えやVPN削減で保守負担を減らしたい組織に対し、移行先としての選択肢として適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのファイル共有

オンラインストレージで利用

良いポイント

クラウドファイルストレージのため、社内に限らず社外のプロジェクト関係メンバーとのファイル共有を行うことができる。製品上のBCP&セキュリティ対策もされており、その点でも他社製品より安心して利用することができる。

改善してほしいポイント

アクセス権限の設定においてサブフォルダ単位での細かい権限付与等が難しく、フォルダが増加してしまい管理が煩雑になる面がある。また、1ユーザーあたりのコストが他製品よりも高い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外メンバーとのプロジェクトでファイルのメールでの送受信などによる手間やバージョン戻り等の不都合が発生しにくくなった。また、PCのみならずブラウザやアプリからスマホでも見れるようになったため効率化された。

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非公開ユーザー

その他製造業|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル授受に便利なクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

社内でファイル授受をするのにBOXを使用しています。
WEBからのログインは、IDとパスワードで認証し その後登録したメールに認証キーが送信されるので
高度なセキュリティ機能のため安心してファイルのやり取りが可能です。
ネット環境があれば、PC・タブレット・スマートフォンからアクセスでき
大変重宝しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有が楽に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

大容量データを安全に保存できるだけでなく、アクセス権限の細かい設定や履歴管理が可能なため、安心して利用できます。PC・スマホ問わずどこからでもアクセスでき、資料共有や共同編集もスムーズに行えるので、リモートワークやチームでの業務効率化に大きく貢献します。

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非公開ユーザー

日本電気株式会社|電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこからどの端末からでもアクセス可

クラウドバックアップで利用

良いポイント

boxのアカウント一つあれば移動中でも別オフィスからでもスマホでも簡単に資料確認ができる。
特段遅延などもなくストレスなく手軽に参照できる。
まさにDXの基盤となる製品。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リンク切れで悩まなくなりました。

オンラインストレージで利用

良いポイント

共有ファイルをサーバーなどで管理していると、担当者がフォルダ内の5Sをした結果、ハイパーリンクやショートカットのリンクが切れてしまうことがありましたが、BOXだとファイルに個別にURLが割り振れるので、リンク切れの心配がなくなりました。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの仲間とリアルタイム共有

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

OSを問わずに使えるのは非常に助かっています。プロジェクトの作業内容的にMACやwindowsは混在で作業してるのでクラウド経由でファイルの共有ができ、更新される速度も速いので2台のパソコンを使いながら作業しててもストレスなく作業できます。

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非公開ユーザー

医薬品|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのプロジェクト管理に!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外とのファイル共有
・オンラインでの共同編集
・細やかなアクセス権設定が可能

社外と共同で進めるプロジェクトに使用しています。
ファイルの公開先がファイル毎に設定できますし、ブラウザ上で開けば、複数作業者での編集もできて非常に便利です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上にデータがある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。

クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。

導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。

課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ユーザーに対するデータのコラボレーションでは便利に使える

オンラインストレージで利用

良いポイント

基本的に外部の人に対してデータを共有することが前提の仕組みなので、招待した人とのデータのコラボレーションはストレスなく実施できます。
リンクで共有したり、期限付きの共有だったり、不特定多数に対するデータ収集だったりかなり便利に使えます。

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