Box

株式会社Box Japan

843

生成AI機能

検索補助

複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：文字認識・文字起こし

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Boxの評判・口コミ全843件

Q: 製品の良いポイント

細かな権限管理とセキュリティ ：ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。 大容量・無制限ストレージ ：契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。 ローカル連携・マルチデバイス対応 ：Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。 社外共有と共同編集の容易さ ：リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。 バージョン管理とプレビュー・Office連携 ：自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

Q: 課題解決に役立ったこと

外部共有と大容量データ授受の簡便化 ：リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。 オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換 ：オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。 リモートアクセス化による業務効率化 ：VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。 共有業務の効率化と最新版管理 ：一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。 監査対応・BCPとデータ保全の向上 ：アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

大容量データを扱う部署・制作現場 ：動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。 社外連携や外部コラボが多い組織 ：取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。 セキュリティ重視の企業・規制対応部門 ：細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。 リモートワークや共同編集を重視するチーム ：在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。 オンプレ移行を検討する組織 ：ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

2026 年 07 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限管理とセキュリティ

ファイル／フォルダ単位の閲覧・編集・ダウンロード制御や監査ログなどにより、安全な共有と内部統制対応が可能です。

大容量・無制限ストレージ

契約次第で実質無制限に近い保存が可能で、大容量ファイルの保管や受渡しを容量を気にせず運用できる点が高く評価されています。

ローカル連携・マルチデバイス対応

Driveクライアントやモバイルアプリ、ブラウザプレビューによりエクスプローラ感覚の操作や外出先からの利用が容易です。

社外共有と共同編集の容易さ

リンク共有や招待による外部連携、同時編集やコメント機能でベンダーや顧客との共同作業がスムーズになります。

バージョン管理とプレビュー・Office連携

自動履歴保存やブラウザ上プレビュー、Microsoft 365連携により最新版把握や誤上書きからの復元が容易になります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外部共有と大容量データ授受の簡便化

リンクや権限設定で数GB単位の大容量ファイルを安全にやり取りでき、メール添付や物理媒体の手間を大幅に削減できます。

オンプレ容量問題・ファイルサーバ置換

オンプレの容量逼迫や増設運用から解放され、ディスク管理やリプレース負荷を減らす手段として導入効果が多く報告されています。

リモートアクセス化による業務効率化

VPNやローカル保存不要でどこからでも同一ファイルにアクセス・編集でき、在宅や出張先での作業継続性が向上しました。

共有業務の効率化と最新版管理

一元管理と自動バージョンにより最新版把握や誤上書き復元が容易になり、確認作業や版管理の工数が減少しました。

監査対応・BCPとデータ保全の向上

アクセスログや復元機能、クラウド保存による耐障害性で監査対応や業務継続性（BCP）への寄与が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大容量データを扱う部署・制作現場

動画や設計データなど大きなファイルを頻繁に扱う部門で、容量を気にせず保存・共有したい場合に向いています。

社外連携や外部コラボが多い組織

取引先や顧客との頻繁なファイル授受や共同作業があるチームで、安全な共有と追跡機能が有用です。

セキュリティ重視の企業・規制対応部門

細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療・法務等、コンプライアンス重視の組織で採用に適しています。

リモートワークや共同編集を重視するチーム

在宅勤務や出先での共同編集、会議中の資料更新を重視するチームで、業務継続性と効率化に貢献します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバーやNASの運用負荷を削減し可用性を高めたい企業で、クラウド移行の選択肢として検討に値します。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他サービス｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月24日

ストレージの容量を気にせずに格納して同時編集ができる！

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社と比較するとストレージ容量に上限がない
・BOX sign機能が電子署名代わりになってとても利用しやすい
・OfficeツールがMicrosoftOfficeと連携しているため、互換製品と比べると圧倒的に使いやすい
その理由
・ストレージに上限がないということは、上限を理由としたシステムリプレイスが発生しづらく、その工数が不要となるのが非常に優れていると思う
・電子署名ツールを別で用意する必要がなく、同一システム内で完結するのでありがたい
・他社製品だとOffice互換ツールになるので、どうしても扱いづらいがOffice製品と同一であるため、非常に使いやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グローバルIPアドレス制限を行う場合に、管理画面から変更ができないため、管理画面から設定できるようにしてほしい
・現在のグローバルIPアドレス制限の設定状況をわかるように可視化してほしい
その理由
・グローバルIPアドレスが追加されるたびに、サポートへ依頼しなければならず、時間もかかるため
・どのような設定値になっているか、見直したいが見直すにはサポートに連絡せねばならず、時間もかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルを他社と共有する際に、コラボレーション機能で解決することができた
・BOX signで紙に捺印していた業務を置き換えすることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルコラボレーション機能で共有できる
・コラボレーターもある程度の制限（多要素認証が必要としたり、棚卸）ができる

検討者へお勧めするポイント

BOXsignやBOXAIが新機能として搭載されているので、単なるストレージではなくビジネスを推進する手段として活用を推奨したいと思っています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月22日

セキュアなファイル管理とAI要約で効率化

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはファイル共有・管理の基本機能が堅牢で、社外とのコラボレーションでも安心して使えます。アクセス権限を細かく設定できるため、情報漏えいリスクを抑えつつ、必要な人だけに安全にドキュメントを共有できます。個人的に良かったのは、Box AIで議事録や資料をアップロードしたときに要点を自動で抽出してくれる機能です。会議資料の「どこを見ればいいか」をAIが要約してくれるので、初見でもキャッチアップが早くなりました。

改善してほしいポイント

生成AIの要約は便利ですが、まだ精度にばらつきがあり、専門用語や業界特有の文脈は取りこぼすことがあります。そのまま鵜呑みにできるレベルではないため、今後は業種ごとにカスタマイズされたモデルを選べるとありがたいです。また、Web版のUIは機能が豊富な分、初めての人には少し直感的でない部分があり、AIによる「ファイル内検索」や「おすすめナビゲーション」がもう少し強化されると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は資料が社内ファイルサーバと個人PCに分散しており、最新版がどこにあるか分からないことが多く、レビューや承認に時間がかかっていました。Box導入後は、ドキュメントを一元管理できるようになり、承認フローもスムーズに。さらにBox AIを使うことで、長文資料を短時間で要点把握できるようになり、会議準備の時間を平均で30％ほど削減できました。結果として、情報共有のスピードと正確性が大幅に向上しています。

生成AI機能へのレビュー

Box AIを試してみて一番助かっているのは、資料や議事録の要点を自動でまとめてくれる点です。正直、最初は「どこまで使えるんだろう」と半信半疑でしたが、長い資料の冒頭にざっと目を通す代わりにAIの要約を見るようになってから、会議前の準備がかなり楽になりました。検索も強化されていて、キーワードだけでなく「この資料のポイントは？」といった聞き方でも答えを返してくれるのは新鮮でした。一方で、専門用語や自社固有の文脈になると精度はまだ不安定で、「ちょっとずれてるな」と感じることもあります。完全に任せるのではなく、あくまで時短ツールとして割り切る必要があると思いました。

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非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月22日

優れた共通ドキュメントツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
本システムの魅力は、大人数でのチーム作業時にも安心して共通ドキュメントの更新・共有ができる点です。
プロジェクトや業務ごとにドキュメントの一元管理が可能なため、常に最新情報にアクセスでき、知識やノウハウの共有・蓄積にも役立ちます。
さらに、多様なデバイスからどこでも資料やデータを確認・修正できるため、在宅勤務や出張時もスムーズに対応でき、業務効率化につながっています。

その理由
複数人が同時にファイルを編集してもバージョン管理機能により、誰がいつどのように修正したかが明確に把握できます。
万が一、不具合や誤った上書きがあっても以前のバージョンに簡単に戻せるため、安心して作業を進められます。
また、アクセス権限の設定が細かくできることから、必要なメンバーだけが情報にアクセスでき、セキュリティ面でも安心です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
現行システムに関しては、Webブラウザ上での操作性や画面の見やすさに改善の余地があると感じています。
アイコンやボタンの配置が分かりづらく、必要な機能やファイルにすぐアクセスできないことが多々あります。
特にITに慣れていない社員には、操作に戸惑うケースも見受けられます。
その点、Box Driveはローカルフォルダー感覚で操作でき、ドラッグ＆ドロップも容易なため、大容量ファイルの扱いや複雑なフォルダー構成にも対応しやすく、業務がはかどります。
今後はWeb版でもより直感的なレイアウトやショートカット追加、ファイル検索精度の向上、そして操作マニュアルの充実など、誰でも使いやすいUIへの進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
本システム導入により、設計書や各種一覧表のバージョン管理が厳密にできるようになり、従来のような「最新版が不明」「過去内容に戻せない」といった問題が解消されました。
ドキュメントの更新履歴が自動記録され、いつでも過去バージョンに復元できるので安心です。
また、閲覧・編集権限を細かく設定できるため、機密資料でも情報漏洩リスクを抑え、安全性の高い運用が可能となっています。

課題に貢献した機能・ポイント
ドキュメントごとに公開範囲や権限を簡単に設定でき、誰が何時に更新したかが分かるため、責任の所在や作業進捗が明確に管理できます。
従来のようにファイルごとのバックアップや最新版の混乱もなくなり、過去の状態への復元も手軽です。
このため業務効率が向上し、安心できる書類管理運用体制の構築に大きく貢献しています

大人数でのチームで作業する共通ドキュメントの更新・共有が頻繁にある場合は、
比較対象となりえるツールとなります。

検討者へお勧めするポイント

大人数でのチーム作業時にも安心して共通ドキュメントの更新・共有できる点

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月21日

容量無制限、プレビュー機能あり！

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量が無制限で、プレビュー機能があるため、Wordや Excelなどを起動させなくてもスグに内容が確認できます。
ノートやキャンバス、AI、MCPなどもあり、最近の流行り機能は一通り抑えている感じです。

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非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年09月20日

どんどん保存してしっかり検索

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的に制限なくファイルを入れておけるファイルサーバー代わりに出来る点
・ChatGPT等からアクセスさせれば、連携して多様な使い方もできる
その理由
・容量を気にして出来ないという事がなくなる
・メールやその他のAIを連携させて回答するような幅広い結果の出し方が出来る

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月20日

ブラウザ上でフォルダの管理や編集ができる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルのアップロードやBOX上でのフォルダ作成、管理が簡単で、他の人へのファイル共有に役立つ点。
その理由
・アプリ版だけでなくWEBブラウザ上でもファイルが開けるので、URLを共有するだけでBOX上のファイルを他の人にも共有することができるところが手軽で良い。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

大容量データのやり取りに

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ファイル送信サービスだと容量に限界があったり、セキュリティ的に会社がNGとしていたりしますが、こちらはセキュリティ上、安全で大量の大容量データを外部とやりとりしたい際に便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

クラウドストレージサービスとして使いやすいツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

なんといっても容量無制限なのが助かります
相手が導入していなかったとしても簡単に導入してもらえるのも助かります
セキュリティ面も高いようで、このご時世には安心して使えるサービス

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非公開ユーザー

鉄・金属｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年09月19日

セキュアに大容量データを複数人に送受信する場合に便利！

オンラインストレージで利用

良いポイント

セキュリティに関して信頼できるシステムの上で操作するので安心感があります。

大容量のデータを仕事上やりとりするのですが、簡単にアップロード、ダウンロード用URL発行がスムーズにできるので便利です。

相手側からデータをアップロードしてもらうこともできるので、セキュリティを担保しながらやりとりができるシステムが良いです。

全てにおいてURLの共有でやりとりできるのが便利ですし、管理画面上でPDFやJPGデータもプレビューできるのも楽です。

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非公開ユーザー

その他製造業｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

社内のさまざまなデータ保管に活用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。

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