Boxの評判・口コミ 全838件

改善してほしいポイント

特に大きなデメリットや使いづらさにはないですが、高度な機能（AIや自動化）を使いこなすには導入・設定に多少の学習コストが必要な可能性はあります。とはいえ最近はAI支援がデフォルトになってきているので、より快適に使用するには信頼できるものが最初から使えることに越したことはないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・セキュアかつ柔軟なコンテンツ管理と共有により、企業の情報漏洩リスク低減と業務効率化をもたらしてくれます
・AIが情報抽出や要約・支援を行うことで、意思決定や資料作成の時間を短縮してくれます
・APIやBox Appsを通じて業務ごとに最適なワークフローを構築できるので、定型業務の自動化に役立ちます

検討者へお勧めするポイント

昨今共有ツールはたくさんありますが、やはりセキュアの高さや誰でもすぐに使えるというのはマストかと思っているので、プラスでAIなどの便利なツールがあるとより良いという感覚なので、直感的に使用できるのと履歴の確認ができるところ、また共有先の指定もメールアドレスで可能なのでセキュリティ面でも安心感があるのがおすすめです！

改善してほしいポイント

ネットワークストレージではWindowsのエクスプローラからネットワーク上のストレージ領域としてアクセスできたため、パスを共有することで社内にフォルダやファイルを指定することができたが、クラウド型になったことに伴いブラウザからのアクセスとなり、ネットワーク上のストレージとは認識されなくなってしまい、使い勝手が悪くなった。「Cloudrive」というツールを使用することで疑似的にWindowsエクスプローラからアクセスできるようになったが、あくまでパスの指定がURLなので、エクスプローラから「￥￥」でのパスの指定はできないため、アクセスしないとファイルがどこにあるかがわからない。これらが解決されるよう、Windowsエクスプローラから疑似的にでもネットワーク上にある領域としてアクセスできるようになると、使い勝手が大幅に向上するので、ぜひ実現してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複するが、容量の上限を気にせずに使用できること、バックアップを気にしなくても使用できることが大きなメリット。また、ランサムウェアによる暗号化など、マルウェアや不正アクセスについても気にせずに利用できる（はずである）点も大きなメリット。

検討者へお勧めするポイント

ネットワークストレージと違い、容量やバックアップを気にせずに使用できる点が大きなメリット。また、機器の購入やそのセットアップ、設置場所の確保なども気にしなくていい点も大きなメリットであると思う。基本的にブラウザからのアクセスとなるので使い勝手に今一つなところもあるが、クラウドサービスという性質もあり、改善・改良されることも期待できるかと思われる。

改善してほしいポイント

様々な機能があり、あまり改善点を感じないところではありますが、ITが得意ではない社員からは一部難しい、使いづらいといった声があります。機能が多すぎて使いこなせないようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・バージョン管理ができるので、リネームの煩わしさから解放されました。
・社外とのファイル共有は、有効期限付きかつパスワードで実施できるようになりました。
・他システムと連携し人手作業が減りました。

改善してほしいポイント

BOXを見てるとき、上位フォルダに戻るUIがちょっとめんどいです。階層をもっと見やすくして、1タップでサッと親フォルダに戻れたら嬉しいです。戻るたびにちょこちょこ操作が増えるので、もう少し直感的にショートカットや固定ボタンがあると助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを使うようになって、一番助かったのは「資料探しの時間が減ったこと」かなと思います。前は誰が最新版を持ってるのか分からなくて、メールでやり取りして探すことも多かったけど、BOXなら常に最新データが共有されてるからすぐに確認できます。あと、外出先でもスマホから資料を見られるので、わざわざPCを開く必要がなくなってすごく効率的になりました。

検討者へお勧めするポイント

BOXは「とりあえず共有フォルダが欲しい！」って人にすごくおすすめです。ネット環境さえあればどこからでもアクセスできるし、スマホでもPCでも同じように使えるので、働く場所を選ばないのが強みです。ファイルの履歴や権限管理もできるので、「誰がいつ更新したか分からない…」っていうストレスがなくなります。

改善してほしいポイント

現在、動画の取り込みができない状態です。動画をすべて要約することは難しいと思いますが、スナップショットの取得等簡単な加工ができるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルを外部に持ち出さず、BOXに保管したまま生成AIの利用ができるようになりました。このおかげで情報漏洩のリスク低減や、ファイルサイズを加工するといった手間の低減に貢献しています。

生成AI機能へのレビュー

3.5

ファイルのアップロードなしでAI利活用ができること。 ファイルのサイズ制限がないため、解像度を荒くしたり、PDFを細分化するといった手間がないこと。

改善してほしいポイント

これはクラウドなのでどうしようもないことかもしれないですが、サイズが大きいファイルのアップロードに時間がすこしだけかかるところです。ネットワークの速度や混雑具合もからんでくることなので、どうしようもないことなのですが、オンプレの速度感になれていると、一瞬不便に感じる所かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレのファイルサーバーのときは5年に1度リプレースを行っていましたが、そのような煩わしさは今後なくなり保守が楽になりました。
また共有リンク機能を活用し、メールにファイルを添付する運用もなくしました。

改善してほしいポイント

端末起動時にBoxドライブが稀に自動起動しないことがあり、Ｂｏｘが使えないとたびたび社内から問い合わせが入る。
その他は今のところ改善を期待するポイントはないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXの導入でオンプレのファイルサーバを廃止することができたため、サーバーの管理・メンテナンスコストを大幅に減らし、ファイルサーバ利用のためのVPN接続を廃止することができた。

改善してほしいポイント

強いて言うならば、大きいファイルを扱うときにたまに動作が重くなるところが気になります。特にアップロードやプレビューで待たされることがあるので、もう少し快適になればさらに使いやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxを導入する前は、プロジェクトごとにファイルがローカルや、メール添付などに散らばっていて、「最新版がどれか分からない」というトラブルが頻発していました。特に提案資料や見積書など、更新の多いファイルでは探すだけで30分以上かかることもありました。

導入後はBoxで一元管理できるようになり、最新版は常にクラウド上で確認できるため資料探しの時間が月5時間以上削減されました。また、社外パートナーへの共有もリンク1本で済むようになり、メール添付の手間がなくなったことでやり取りのスピード向上も実感できています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは特にセキュリティ面を重視する企業や、社内外でのコラボレーションが多い組織におすすめです。

また、GoogleやMicrosoftといった主要なビジネスツールとの連携がスムーズで、既存のワークフローを崩さずに導入できる点も大きな強みです。

さらに、直感的に操作できるUIなのでITリテラシーが高くない社員でもすぐに使いこなせるのは魅力的です。

改善してほしいポイント

他ツールと比べてインターフェースがやや複雑で、初心者には直感的でない場合があります。
また、他のクラウドストレージと比べて料金が高めで、小規模の組織には負担が大きい印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外での安全なファイル共有を実現し、セキュリティリスクを低減できた。
バージョン管理により「どれが最新か分からない」混乱を解消されました
外部との大容量データ受け渡しもスムーズに可能です

検討者へお勧めするポイント

Boxは高いセキュリティと使いやすい共同編集機能が特長です。
社内外の安全な情報共有やリモートワーク推進に最適な基盤としておすすめです。