Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かな権限・セキュリティ

フォルダ・ファイル単位の権限設定やログ管理、期限・パスワード設定が充実しており、情報管理と監査対応に適した評価が多く見られます。

大容量・無制限ストレージ

無制限または大容量対応で動画や設計データなどを安心して保管でき、容量不足やストレージ運用の制約を軽減します。

バージョン管理と共同編集

世代管理、同時編集、履歴・復元機能により上書きミスや最新版混乱を抑え、複数人での共同作業を効率化します。

連携・プレビュー・検索機能

Microsoft 365等との連携や豊富なプレビュー対応により現場での中身確認がしやすく、既存ツールとの統合性が評価されています。

エクスプローラー感覚とマルチ端末アクセス

Box Driveや各種アプリでローカル操作感やブラウザ/モバイル対応が得られ、既存業務フローに馴染ませやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンプレ移行と運用コスト削減

オンプレの容量不足やサーバ保守をクラウドで解消し、保守工数・更新コストの削減と可用性向上に寄与します。

大容量ファイル共有の簡素化

リンク共有で数GB以上のファイル送受信が容易になり、メール添付や物理メディア運用によるトラブルや工数を大幅に削減します。

バージョン管理による品質保持と業務効率化

自動履歴と復元、共同編集により最新版把握や誤編集の復旧が容易になり、メール依存やファイル重複の削減につながります。

情報管理・監査・セキュリティ強化

細かなアクセス制御やログ、期限設定により機密情報の管理性が高まり、情報漏えいリスクや監査対応負荷を低減できます。

リモートアクセスと業務継続性の向上

VPN不要でどこからでもファイルにアクセス・編集でき、出張やテレワーク時の作業継続性と現場での参照が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視組織・規制業界

監査・コンプライアンスや厳格な権限管理が必要な大規模組織や規制業界で、ガバナンス重視の運用に適しています。

外部連携・取引が多い企業

取引先や顧客、外部パートナーと頻繁に安全にファイル共有する必要がある組織で効果が高いと評価されています。

大容量データを扱う部署・メディア系

映像・画像・設計データなど大きなファイルを多く扱うチームで、容量無制限や高品質プレビューが有用です。

リモート/多端末で作業するチーム

分散チームや出先作業が多い部署で、どこからでもアクセス・共同編集できる利便性が業務継続に寄与します。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバの置き換えやVPN削減で保守負担を減らしたい組織に対し、移行先としての選択肢として適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアなファイル管理とAI要約で効率化

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはファイル共有・管理の基本機能が堅牢で、社外とのコラボレーションでも安心して使えます。アクセス権限を細かく設定できるため、情報漏えいリスクを抑えつつ、必要な人だけに安全にドキュメントを共有できます。個人的に良かったのは、Box AIで議事録や資料をアップロードしたときに要点を自動で抽出してくれる機能です。会議資料の「どこを見ればいいか」をAIが要約してくれるので、初見でもキャッチアップが早くなりました。

改善してほしいポイント

生成AIの要約は便利ですが、まだ精度にばらつきがあり、専門用語や業界特有の文脈は取りこぼすことがあります。そのまま鵜呑みにできるレベルではないため、今後は業種ごとにカスタマイズされたモデルを選べるとありがたいです。また、Web版のUIは機能が豊富な分、初めての人には少し直感的でない部分があり、AIによる「ファイル内検索」や「おすすめナビゲーション」がもう少し強化されると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は資料が社内ファイルサーバと個人PCに分散しており、最新版がどこにあるか分からないことが多く、レビューや承認に時間がかかっていました。Box導入後は、ドキュメントを一元管理できるようになり、承認フローもスムーズに。さらにBox AIを使うことで、長文資料を短時間で要点把握できるようになり、会議準備の時間を平均で30%ほど削減できました。結果として、情報共有のスピードと正確性が大幅に向上しています。

生成AI機能へのレビュー
4.0

Box AIを試してみて一番助かっているのは、資料や議事録の要点を自動でまとめてくれる点です。正直、最初は「どこまで使えるんだろう」と半信半疑でしたが、長い資料の冒頭にざっと目を通す代わりにAIの要約を見るようになってから、会議前の準備がかなり楽になりました。検索も強化されていて、キーワードだけでなく「この資料のポイントは?」といった聞き方でも答えを返してくれるのは新鮮でした。 一方で、専門用語や自社固有の文脈になると精度はまだ不安定で、「ちょっとずれてるな」と感じることもあります。完全に任せるのではなく、あくまで時短ツールとして割り切る必要があると思いました。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

優れた共通ドキュメントツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
本システムの魅力は、大人数でのチーム作業時にも安心して共通ドキュメントの更新・共有ができる点です。
プロジェクトや業務ごとにドキュメントの一元管理が可能なため、常に最新情報にアクセスでき、知識やノウハウの共有・蓄積にも役立ちます。
さらに、多様なデバイスからどこでも資料やデータを確認・修正できるため、在宅勤務や出張時もスムーズに対応でき、業務効率化につながっています。

その理由
複数人が同時にファイルを編集してもバージョン管理機能により、誰がいつどのように修正したかが明確に把握できます。
万が一、不具合や誤った上書きがあっても以前のバージョンに簡単に戻せるため、安心して作業を進められます。
また、アクセス権限の設定が細かくできることから、必要なメンバーだけが情報にアクセスでき、セキュリティ面でも安心です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限、プレビュー機能あり!

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量が無制限で、プレビュー機能があるため、Wordや Excelなどを起動させなくてもスグに内容が確認できます。
ノートやキャンバス、AI、MCPなどもあり、最近の流行り機能は一通り抑えている感じです。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんどん保存してしっかり検索

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的に制限なくファイルを入れておけるファイルサーバー代わりに出来る点
・ChatGPT等からアクセスさせれば、連携して多様な使い方もできる
その理由
・容量を気にして出来ないという事がなくなる
・メールやその他のAIを連携させて回答するような幅広い結果の出し方が出来る

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザ上でフォルダの管理や編集ができる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルのアップロードやBOX上でのフォルダ作成、管理が簡単で、他の人へのファイル共有に役立つ点。
その理由
・アプリ版だけでなくWEBブラウザ上でもファイルが開けるので、URLを共有するだけでBOX上のファイルを他の人にも共有することができるところが手軽で良い。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量データのやり取りに

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ファイル送信サービスだと容量に限界があったり、セキュリティ的に会社がNGとしていたりしますが、こちらはセキュリティ上、安全で大量の大容量データを外部とやりとりしたい際に便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージサービスとして使いやすいツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

なんといっても容量無制限なのが助かります
相手が導入していなかったとしても簡単に導入してもらえるのも助かります
セキュリティ面も高いようで、このご時世には安心して使えるサービス

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非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュアに大容量データを複数人に送受信する場合に便利!

オンラインストレージで利用

良いポイント

セキュリティに関して信頼できるシステムの上で操作するので安心感があります。

大容量のデータを仕事上やりとりするのですが、簡単にアップロード、ダウンロード用URL発行がスムーズにできるので便利です。

相手側からデータをアップロードしてもらうこともできるので、セキュリティを担保しながらやりとりができるシステムが良いです。

全てにおいてURLの共有でやりとりできるのが便利ですし、管理画面上でPDFやJPGデータもプレビューできるのも楽です。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のさまざまなデータ保管に活用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的クラウドツールの覇者

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

逆に電子データを扱うスタートアップなどで導入しない選択肢がないほどに確実にすべての機能が実装されているクラウドサービスであるという点がいいポイントである。セキュリティ観点はいわずもがな、バージョン管理機能が非常に優秀。

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