Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

日本電気株式会社|電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこからどの端末からでもアクセス可

クラウドバックアップで利用

良いポイント

boxのアカウント一つあれば移動中でも別オフィスからでもスマホでも簡単に資料確認ができる。
特段遅延などもなくストレスなく手軽に参照できる。
まさにDXの基盤となる製品。

改善してほしいポイント

まれに他のソフトとの競合問題だと思われるが、オンラインにならない場合がある。
その場合は、アプリではなくwebブラウザでアクセスすると利用できるため、そこまでのクリティカルな不便さはない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこからでもどの端末からでもコンテンツアクセス可能なため、まさにDX推進のベースになり社内のIT化促進に大きく貢献している製品と思われる。そのためか今後も継続利用を予定。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リンク切れで悩まなくなりました。

オンラインストレージで利用

良いポイント

共有ファイルをサーバーなどで管理していると、担当者がフォルダ内の5Sをした結果、ハイパーリンクやショートカットのリンクが切れてしまうことがありましたが、BOXだとファイルに個別にURLが割り振れるので、リンク切れの心配がなくなりました。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの仲間とリアルタイム共有

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

OSを問わずに使えるのは非常に助かっています。プロジェクトの作業内容的にMACやwindowsは混在で作業してるのでクラウド経由でファイルの共有ができ、更新される速度も速いので2台のパソコンを使いながら作業しててもストレスなく作業できます。

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非公開ユーザー

医薬品|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのプロジェクト管理に!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外とのファイル共有
・オンラインでの共同編集
・細やかなアクセス権設定が可能

社外と共同で進めるプロジェクトに使用しています。
ファイルの公開先がファイル毎に設定できますし、ブラウザ上で開けば、複数作業者での編集もできて非常に便利です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上にデータがある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。

クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。

導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。

課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ユーザーに対するデータのコラボレーションでは便利に使える

オンラインストレージで利用

良いポイント

基本的に外部の人に対してデータを共有することが前提の仕組みなので、招待した人とのデータのコラボレーションはストレスなく実施できます。
リンクで共有したり、期限付きの共有だったり、不特定多数に対するデータ収集だったりかなり便利に使えます。

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非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心と効率を両立するクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

企業利用を意識した設計で、セキュリティや権限管理が非常にしっかりしています。大規模なチームや規制の厳しい業界で安心して使えるサービスです。

1. セキュリティ面が強力
• ユーザーやグループごとにアクセス権限を細かく設定可能
• ファイルの閲覧・編集・ダウンロード制御ができるので、情報漏洩リスクを軽減

2. バージョン管理が自動化
• ファイル更新時に履歴が残るため、最新版がどれか分からなくなる問題を解消
• 共同作業中でも過去のバージョンに戻せる安心感

3. 監査・コンプライアンス対応に強い
• アクセスログや操作履歴を記録でき、監査証跡を残せる

4. 大規模組織に向いた権限管理
• 部署・役職単位で権限付与が可能
• 組織が大きくなっても柔軟に対応できる

5. 豊富な外部サービス連携

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データの確認、共有が圧倒的に便利

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客展開資料・非公開資料などの範囲設定や権限設定が容易

その理由
・営業メンバーのインシデントや情報管理がノンストレス
→閲覧・編集・管理権限をファイルごとで容易に管理できるので、インシデント防止や情報資産管理に役立っている

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有の基盤としてかなり透過的に使えています

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内のファイル共有基盤として導入されていますが、使う際のソリューション個別のクセのようなものが少なくナチュラルな感覚で使えています。ブラウザ経由でアクセスするだけでなく、PC用のBOX Driveアプリを使うとローカルフォルダと同じOSのインターフェイスで使えて非常に便利です。各フォルダごと、各ファイルごとに細かく権限設定ができるのも非常に使い勝手がよいです。ExcelファイルやPowerPointファイルなどはブラウザ上のオンライン編集ができたり、PC上のローカルアプリケーションで編集ができて、ユーザー側がいちいち明示的にファイルをローカルにダウンロードして編集してアップロードするといった手間が不要となっているのでその点も非常に助かっています。

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