社内外とのプロジェクトなどスポット的な活用あれば無料プランでも十分活用可能であり、有料プランも段階的で非常にコスパがいいと思います。UI/UXも非常によいので、導入もハードルは低いのではないでしょうか。

サービスとして改良してほしいポイントはありません。導入するメンバーのITリテラシーの度合いによっては、運用にあたってのルール作りは必要かもしれません。

社内外とのプロジェクトにおける情報・データの共有手段としては導入も運用も簡単で非常に活躍しました。チーム内のプロジェクトの進捗の可視化・共有方法としても有効だと思います。
ファイルのバージョン管理や復旧機能も非常に便利です。

まずは無料プランで使ってみて損はないと思います。

以前からBOXを使用していたが、同じ回線で比べても同期スピードがかなり速い。クラウド上でのファイルのプレビューや編集もローカルと余り変わらずスムーズ。

スタンダードプランの場合、複数のグループで使用していてもストレージ容量が3ＴＢ制限になっており、金額に対して制限が少ない。一定数の人数がオンラインストレージとして使用する場合はその上のプランを検討する必要がある。

持ち出しＰＣ内にデータ保存を行う事が無くなり、紛失時の対策になる。またデスクトップ、持ち出し用のノートＰＣ、等複数の機器間でのデータの共有が出来るようになった。またＵＲＬでのファイル共有機能を使用し、無料のファイル転送機能を使わなくて済むようになった。

オンラインストレージとしての操作性やプレビュー、同期のスピードは他と比べてもかなり優れているが、容量制限の無いコースは価格が上がるので、他社との比較が必要になる。

招待することで容量制限を増やすこともできAPIもあるので他製品との連携が非常に用意でした。営業担当でも
簡単にインストール可能です。

ビジネスアカウントでも容量１TBくらいで追加料金がかかる。GoogleDriveが無制限なだけに、こちらを導入するメリットが薄れる。

無料枠でも中小企業レベルのドキュメント管理なら十分使えました。人数分の月額料金も不要レベルでしたのでコスト削減です。