良いポイント
社内で生成AIの活用を推進する立場として利用しています。普段の業務では、資料やメール文の作成支援、議事録作成、技術調査、さらには日本語資料の外国語翻訳まで幅広く活用しており、特に時間のかかる作業を効率化できる点に大きな価値を感じています。また、最新AIモデルへの対応が非常に早く、常に新しい機能を安心して試せる環境が整っているのもありがたいポイントです。さらに、カスタマーサクセス担当者の対応がとても迅速で、疑問や困り事にもすぐ答えていただけるため、日々安心して活用できます。頻繁なアップデートにより使いやすさが向上し続けていることや、コミュニティサイトから活用事例や最新情報を得られることも魅力で、利用者の声がしっかり反映されるサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
業種別の活用事例がもっと充実すれば、導入や展開がよりスムーズになると感じます。例えば製造業であれば、図面チェックや見積の効率化、過去トラブル事例検索など特有のシーンがあります。そうした現場に即した具体的な事例が増えることで、自社に合わせた活用方法を想像しやすくなり、現場への浸透も加速すると期待しています。
また、管理者と利用者でプランを分けられる仕組みがあれば便利です。推進者としては、利用状況を俯瞰できるだけでなく、社内向けにエージェントやテンプレートを作成できる機能が欲しいと感じる一方で、一般利用者にとってはそこまで高度な機能は必要なく、シンプルで直感的に使える環境があれば十分です。役割に応じたプランが用意されれば、社内展開がよりスムーズになり、幅広い社員が安心して活用できるようになると考えています。今後の進化に大いに期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ある会議の議事録作成では従来40分かかっていたものが15分で完了し、63％の時間短縮につながりました。また、資料の翻訳では30分かかっていた作業が10分に短縮され、67％の効率化を実現。さらに、ERPシステムのデータ照合業務では、従来60分必要だった作業が10分で終わり、約83％の削減となりました。これまでExcel関数やマクロのスキル不足で手間取っていた作業も、生成AIが補完してくれるため安心して進められます。単なる効率化だけでなく、翻訳や議事録作成では正確性も向上し、現場での信頼度が高まりました。
検討者へお勧めするポイント
JAPAN AI CHATは、導入後に自然と社内へ浸透していく点が魅力です。操作が直感的で特別な研修を必要とせず、誰でもすぐに業務に取り入れやすい設計になっています。さらに、進化のスピードが早いため、利用者が日常の中で新しい機能を学びながら使いこなせるのも安心です。情報発信や共有の仕組みが整っているのも特徴です。導入を検討している企業にとって、社内展開をスムーズに進めやすい点は大きなメリットだと思います。
