Webで簡単に設定できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどの設定がWebでできるようになっているためか、設定画面が煩雑に見えます。
設定項目のレベルとして「基本」と「拡張」が用意されていますが、「基本」の更に下に「簡単」とか「シンプル」といったレベルが用意されていると、より設定しやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の無線LAN APを接続するためのPoEスイッチとして導入しました。
セグメントを分けたかったので、L3機能を持つ安価なモデルとして選定しました。
ネットワーク機器は素人同然でしたが、思いの外、簡単に設定できて助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ある程度のネットワークに関する知識が必要ですが、Web上に、同モデル、類似モデルの導入事例等もあるので、導入は難しくないと思います。
低価格ですが、Ciscoという安心感があるので、おすすめです。